Mensaje
Los archivos no
se abren
La pantalla no
se enciende
cuando recibo
una llamada
Sin sonido
La pantalla no
responde o se
congela
Verifique el
módulo de la
batería
Apéndice
Posibles causas
Formato de archivo no
compatible
Problema con el sensor de
proximidad
Perfil de sonido
Problema de software
intermitente
Se insertó un módulo de
batería incorrecto.
Se insertó un módulo dañado
o se insertó el módulo de
manera incorrecta.
Posibles medidas correctivas
Verifique los formatos de archivo
compatibles.
Si utiliza una funda o cinta de
protección, asegúrese de que no
haya cubierto el área alrededor del
sensor de proximidad. Asegúrese
de que el área alrededor del
sensor de proximidad esté limpia.
Verifique el estado de los
ajustes en el menú de sonido
para asegurarse de que no esté
usando el modo Solamente
vibrar, Silencioso o la función No
molestar.
Si la pantalla se congela o si su
teléfono no responde cuando
intenta usarlo, retire la batería
y reinsértela. Luego vuelva a
encender el teléfono.
O bien, intente realizar una
actualización de software a través
del sitio web.
Cómo instalar la
Consulte "
batería
" para más información.
Las especificaciones del
dispositivo pueden variar según
la región, el país o el proveedor de
servicios. Para comprar módulos
de batería adicionales o elementos
opcionales compatibles,
comuníquese con un Centro de
Atención al Cliente de LG para
recibir ayuda.
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