NOTA:
Debe asegurarse de haber comprobado los indicadores del disco físico antes de extraer el disco físico defectuoso del
sistema.
3. Compruebe los discos físicos y el plano posterior para asegurarse de que los conectores no estén dañados.
4. Vuelva a instalar el disco físico.
5. Si el problema no se resuelve, sustituya el disco físico defectuoso.
Si el problema persiste, consulte
Solución de problemas de conexiones del arreglo y el
chasis de expansión
1. Compruebe lo siguiente:
● el LED de estado de salida SAS esté en verde
2. Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente según el modo de matriz que haya seleccionado.
3. Apague el servidor host, la matriz de almacenamiento y los gabinetes de expansión.
4. Vuelva a colocar el módulo de la controladora RAID y a conectar los cables en la matriz de almacenamiento y el servidor host.
5. Encienda los gabinetes de expansión y, a continuación, la matriz de almacenamiento y espere hasta que el sistema se haya reiniciado
totalmente.
6. Encienda el servidor host.
7. Compruebe los LED de todos los puertos cableados. Sustituya los cables de fibra óptica de cualquier puerto o puertos donde los LED
están apagados.
Si el problema no se resuelve, consulte
NOTA:
Debe apagar el servidor host antes de volver a colocar los cables en la matriz de almacenamiento o el gabinete de
expansión.
8. Reinicie el servidor host.
Solución de problemas para un arreglo de
almacenamiento mojado
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones solo pueden ser realizadas por un técnico de servicio certificado. Solo debe
solucionar problemas y realizar reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el
servicio de asistencia en línea o telefónica. Los daños ocasionados por servicio que no estén autorizadas por Dell no
están cubiertas en garantía. Lea y cumpla las instrucciones de seguridad que se suministran con el producto.
1. Apague la matriz y desconecte todos los cables.
2. Quite los siguientes componentes de la matriz:
● Discos físicos
● Módulos de la controladora RAID
● Módulos de fuente de alimentación
● Módulos de ventilador de refrigeración
3. Deje secar el sistema durante 24 horas como mínimo.
4. Vuelva a instalar los componentes extraídos en el paso 2.
5. Conecte todos los cables y encienda la matriz.
Solución de problemas para un arreglo dañado
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones solo pueden ser realizadas por un técnico de servicio certificado. Solo debe
solucionar problemas y realizar reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el
Obtención de
ayuda.
Obtención de
ayuda.
Solución de problemas del sistema
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