Mensajes De Error Comunes - WD Elements Play Manual De Usuario

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Problema
ADMINISTRACIÓN DE ARCHIVOS
No se puede copiar o eliminar un
archivo.

Mensajes de error comunes

Si aparece este mensaje
HOME (INICIO)
Ningún almacenamiento presente.
Dispositivo de almacenamiento no
reconocido.
Pregunta XX: Unidad de disco duro
USB de WD
Resolución de problemas
REPRODUCCIÓN DE CONTENIDOS
El vídeo no es compatible con la
resolución.
No se puede reproducir el archivo
seleccionado. Vuelva a crear el archivo
usando el software de edición de
contenido.
DISCO MULTIMEDIA WD ELEMENTS PLAY
Solución
Asegúrese de que el archivo o dispositivo de
almacenamiento no esté bloqueado en sólo lectura.
Compruebe que haya suficiente espacio en la unidad
de destino.
Lleve a cabo esta acción
Conecte un dispositivo USB que contenga archivos de
contenido.
El modelo del dispositivo USB no es compatible.
Utilice otro dispositivo USB.
Esto indica un error de diagnóstico del sistema.
Póngase en contacto con el soporte técnico de
WD para obtener ayuda.
El disco multimedia WD TV sólo se descodifica en una
resolución de definición estándar de hasta 576.
1. Remuestree el vídeo a la resolución admitida.
Consulte "Formatos de archivos multimedia
compatibles", en la página 55.
1. Expulse y desconecte el dispositivo USB del disco
multimedia.
2. Conecte el dispositivo USB al ordenador
y asegúrese de que el formato de archivos sea
correcto.
Puede utilizar el software de edición de contenido
para volver a crear el archivo en un formato
compatible.
3. Conecte el dispositivo USB al disco multimedia de
nuevo.
MANUAL DEL USUARIO
MANTENIMIENTO DEL SISTEMA – 52
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