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Temas de ayuda
Veo "ruido" o estática en la pantalla.
Cuando las capacidades digitales de su televisor superan una señal de trans-
•
misión digital, la señal se convierte (mejora) para que coincida con las capaci-
dades de visualización de su televisor. Esta conversión ascendente a veces
puede causar irregularidades en la imagen.
•
Si está utilizando una antena, la intensidad de la señal del canal puede ser baja.
Asegúrese de que su antena esté conectada de forma segura al televisor y
mueva la antena alrededor de la habitación o cerca de una ventana para
obtener la mejor señal.
Cuando cambio la fuente de entrada, la imagen del televisor cambia
de tamaño.
•
El televisor recuerda el modo de visualización en cada fuente de entrada. Si el
modo de visualización en la nueva fuente de entrada difiere del de la fuente de
entrada desde la que cambia, la diferencia puede ser notable.
Consulte Cambio de la relación de aspecto de la imagen en la página10
•
.
¿Cómo descargo la aplicación VIZIO SmartCast Mobile™?
Asegúrese de que su teléfono o tableta esté conectado a una red Wi-Fi. Abra
•
un navegador en su teléfono o tableta.
•
Navegue a vizio.com/smartcastapp y siga las instrucciones en pantalla para
descargar la aplicación VIZIO SmartCast Mobile™.
¿Cómo cambio las entradas?
•
Presione el botón INPUT /( ENTRADA) en la parte posterior del televisor para
recorrer las entradas.
•
Presione el botón INPUT / ENTRADA en el control remoto básico para recorrer
las entradas.
•
Asegúrese de que la aplicación VIZIO SmartCast Mobile™ esté instalada en su
teléfono o tableta. Abra la aplicación VIZIO SmartCast Mobile. Toque en la lista
de dispositivos y seleccione su televisor. Toque la tecla Entrada y seleccione la
Entrada de su elección.
¿Cómo me conecto a mi red Wi-Fi?
En el control remoto de su televisor, presione el botón MENU /(MENÚ) y luego
•
vaya a Red > Seleccione su nombre de Wi-Fi > Ingrese la contraseña.
•
Abra la aplicación VIZIO SmartCast Mobile™ en su teléfono o tableta. Toque la
pestaña Menú > Dispositivos SmartCast > Nombre de su televisor/dispositivo >
Red
•
Toque el ícono de Configuración > Red > Puntos de acceso inalámbrico. Seleccione
su red Wi-Fi de la lista, ingrese la contraseña de Wi-Fi y toque Conectar.
¿Cómo salgo del modo de demostración?
•
Mantenga presionado el botón INPUT / (ENTRADA) en la parte posterior del
televisor para salir del modo de demostración.
¿Cómo veo canales de televisión por cable/antena?
•
Si se suscribe a cable o satélite, simplemente conecte un cable HDMI (no incluido) al
receptor.
Si usa antenas externas para ver canales de transmisión locales, use un cable
•
coaxial para conectarse.
Faltan algunos de mis canales.
•
Presiona el botón MENU / MENÚ en el control remoto de tu TV y selecciona la
opción de canales. Luego seleccione Buscar canales.
•
Abra la aplicación VIZIO SmartCast Mobile en su teléfono o tableta.
•
Haga clic en: Ficha Menú > Dispositivos SmartCast > Nombre de su televisor/
dispositivo > Canales > Buscar canales.
¿Cómo desactivo/habilito la visualización de datos?
Presione el botón MENU/(MENÚ) en su control remoto y seleccione
•
ADMINISTRACIÓN Y PRIVACIDAD. Luego seleccione Visualización de Datos
para activar o desactivar la función.
La televisión no se enciende con Alexa o Google Assistant.
•
Asegúrese de que el televisor esté en modo de inicio rápido.
•
Toque Menú > Sistema > Modo de energía > Inicio rápido.
•
Mientras mira contenido en la televisión, presione el botón INFO en el control
remoto o en la aplicación VIZIO SmartCast Mobile. Verá que se muestra la
resolución actual junto con la versión del video.
•
HDR se mostrará como un ícono de Dolby Vision, HDR10 o HLG.
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