solución de problemas y
códigos de información
cÓDigoS De inFormAciÓn
En caso de funcionamiento incorrecto de la lavadora, en la pantalla se muestra un código de información.
Si esto sucede, consulte esta tabla e intente la solución aconsejada antes de llamar a un centro de atención
al cliente.
sÍmbolo dEl código
dE
4E
5E
uE
cE/3E
Hot
sud/sd
uc
Para todos los códigos que no figuran en la tabla anterior, o si la solución no resuelve el problema, contacte
con su Centro de Servicios de Samsung o distribuidor de Samsung.
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solución
• Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada.
• Asegúrese de que no quede ninguna prenda atrapada en la puerta.
• Compruebe que la llave de salida de agua esté abierta.
• Controle la presión del agua.
• Limpie el filtro poroso de la manguera de agua.
Cuando la máquina lavadora muestra el código "4E", la máquina
lavadora realiza el drenaje durante 3 minutos. Durante ese tiempo, el
botón Encender/Apagar no funciona.
• Limpie el filtro de residuos.
• Asegúrese de que la manguera de desagüe esté instalada
correctamente.
• Limpieza del filtro de malla de la manguera de agua
• La carga está desequilibrada. Redistribuya la carga. Si sólo lava una
pieza de ropa, como un albornoz o unos jeans, el centrifugado final
puede resultar insatisfactorio y aparecerá un mensaje de error "UE" en
la pantalla.
• Llame al servicio posventa.
• Aparece cuando la temperatura interna del tambor es alta.
El ventilador se activa automáticamente hasta que la indicación "Hot"
desaparece.
• Esto sucede cuando se detecta demasiada espuma. También se
muestra mientras se elimina la espuma. Cuando finalice la eliminación,
se procede al ciclo normal. (Esta es una de las operaciones normales.
Es un error para la prevención de fallas no-detectadas.)
• Si el voltaje de la energía suministrada es inestable, la lavadora se
detendrá para proteger sus dispositivos eléctricos.
• Si el voltaje se suministra correctamente, el ciclo se reanudará
automáticamente.
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2015/5/22 17:16:10
