Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Problème
L'appareil continue
d'indiquer que je dois
remplacer un filtre
alors que je l'ai déjà
fait�
Le code d'erreur « E1 »
apparaît sur l'écran�
La configuration Wi-
Fi a échoué�
FR
98
Solution possible
• Vous n'avez peut-être pas réinitialisé le compteur de durée
de vie du filtre� Allumez l'appareil� Appuyez sur le bouton de
réinitialisation (
) pendant 3 secondes�
• Le moteur fonctionne mal� Contactez le Service Consommateurs
de votre pays�
• Si le routeur auquel votre purificateur est connecté est à double
bande et qu'il n'est actuellement pas connecté à un réseau
2,4 GHz, basculez sur une autre bande du même routeur
(2,4 GHz), puis réessayez d'appairer votre purificateur� Les réseaux
5 GHz ne sont pas pris en charge�
• Les réseaux d'authentification Web ne sont pas pris en charge�
• Vérifiez si le purificateur est à portée du routeur Wi-Fi� Vous
pouvez essayer de rapprocher le purificateur d'air du routeur Wi-
Fi�
• Vérifiez si le nom de réseau est correct� Le nom de réseau est
sensible à la casse�
• Vérifiez si le mot de passe Wi-Fi est correct� Le mot de passe est
sensible à la casse�
• Recommencez la configuration en suivant les instructions de la
section « Réinitialisation de la connexion Wi-Fi »�
• La connectivité Wi-Fi peut être interrompue par des interférences
électromagnétiques ou autres� Éloignez l'appareil de tout autre
appareil électronique susceptible de causer des interférences�
• Vérifiez si l'appareil mobile est en mode avion� Veillez à désactiver
le mode avion lorsque vous vous connectez au réseau Wi-Fi�
• Consultez la section d'aide de l'application pour obtenir de
nombreuses astuces de dépannage à jour�
