Capítulo 7
Resolución de problemas
Envío del terminal
Operaciones del modo de
mantenimiento
Tabla 42 – Operaciones del modo de mantenimiento
Operación
Descripción
Ninguna
Sale del modo de mantenimiento y continúa con un reinicio normal.
Inicia el sistema en el modo de operación seguro. Este modo es un modo de diagnóstico con menor funcionalidad que le permite recuperarse de una
anomalía de software. En el modo seguro usted puede reparar aplicaciones o cambios que produjeron la anomalía.
Modo seguro
Importante: El software FactoryTalk View ME Station no ejecuta la aplicación .mer HMI al momento de la puesta en marcha si hay una cargada; en
lugar de ello, ingresa al modo de configuración. La aplicación HMI se ejecuta la próxima vez que se restablezca el sistema.
Borrar todos los datos
Restaura a su estado predeterminado todos los datos de configuración y almacenamiento accesibles por el usuario en el terminal. Se conservar la
revisión de firmware actual.
Importante: Todos los medios físicos de almacenamiento regresan al estado original que tenían en el momento de la compra excepto el firmware. Se
retiene la última imagen de FactoryTalk View ME. Todos los datos de usuario cambian o se pierden las adiciones.
Estado predeterminado
Restaura a su estado predeterminado inicial de fábrica todos los medios de almacenamiento en el terminal, incluido el firmware, los registros, el
de fábrica
sistema de archivos y los datos de configuración. Típicamente, esta opción se usa para recuperarse de una actualización de firmware infructuosa.
Importante: Todos los medios físicos de almacenamiento regresan a su estado original en el momento de la compra. Todas las actualizaciones de
firmware instaladas por el usuario se eliminan.
Vea
Restaure una imagen de copia de seguridad en la página 96
160
Si envía el envolvente con el terminal instalado, compruebe que el terminal esté
firmemente sujeto y protegido frente a posibles daños derivados de impactos,
objetos afilados o materiales abrasivos.
ATENCIÓN: Rockwell Automation no será responsable de ningún daño sufrido
por productos que se hayan enviado o transportado instalados en un panel o
envolvente.
Para iniciar el sistema en el modo de mantenimiento a fin de realizar
diagnósticos y reparaciones, mantenga presionado el cuadro blanco que aparece
en la parte inferior izquierda de la pantalla durante el encendido.
SUGERENCIA
Si una aplicación ME ha sido configurada para ejecutarse al momento de la
puesta en marcha del terminal, mantenga presionado el cuadro blanco durante
la puesta en marcha para poner el terminal en el modo seguro.
Realice la operación de mantenimiento en este orden para diagnosticar y
reparar problemas:
• Modo seguro – evita que una aplicación se inicie automáticamente.
• Borrar todos los datos – elimina aplicaciones instaladas por el usuario,
cambios de configuración del usuario y datos accesibles por el usuario.
• Estado predeterminado de fábrica – restaura el terminal a su estado
original.
Publicación de Rockwell Automation 2711P-UM008F-ES-P – Mayo 2019
Puede acceder al menú Maintenance Mode si conecta un teclado
USB y mantiene presionada la tecla F1.
para obtener detalles sobre cómo realizar una restauración.