Epson DS-30000 Manual De Usuario
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Manual de usuario
Principios básicos del escáner
Especificaciones y capacidad de los
originales
Colocación de originales
Escaneado
Mantenimiento
Resolución de problemas
NPD6160-01 ES
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Resumen de contenidos para Epson DS-30000

  • Página 1 Manual de usuario Principios básicos del escáner Especificaciones y capacidad de los originales Colocación de originales Escaneado Mantenimiento Resolución de problemas NPD6160-01 ES...
  • Página 2 La información contenida en este manual está diseñada únicamente para su uso con este producto Epson. Epson no es responsable del uso de esta información si se aplica a otros productos.
  • Página 3: Marcas Comerciales

    Marcas comerciales ❏ EPSON, EPSON EXCEED YOUR VISION, EXCEED YOUR VISION y sus logotipos son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Seiko Epson. ❏ Microsoft ® ® ® ® , Windows , Windows Server , and Windows Vista are registered trademarks of Microsoft Corporation.
  • Página 4: Tabla De Contenido

    (Windows)......70 Epson Scan 2......20 Crear un trabajo en Document Capture (Mac Document Capture Pro/Document Capture.
  • Página 5 Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson......136 Prot. del papel no funciona correctamente..118 Los originales se ensucian.
  • Página 6 Ayuda para los usuarios en Indonesia..139 Ayuda para los usuarios en Hong Kong..140 Ayuda para los usuarios en Malasia..141 Ayuda para los usuarios en la India.
  • Página 7 Acerca de este manual Presentación de los manuales......... . 8 Marcas y símbolos.
  • Página 8: Presentación De Los Manuales

    Acerca de este manual > Referencias del sistema operativo Presentación de los manuales Las versiones más recientes de los manuales siguientes están disponibles en el sitio web de soporte de Epson. http://www.epson.eu/Support (Europa) http://support.epson.net/ (fuera de Europa) ❏ Para empezar (manual en papel) Proporciona información sobre la configuración del producto e instalación de la aplicación.
  • Página 9 Acerca de este manual > Referencias del sistema operativo «Windows Server» se usa para referirse a «Windows Server 2016», «Windows Server 2012 R2», «Windows Server 2012», «Windows Server 2008 R2», «Windows Server 2008», «Windows Server 2003 R2» y «Windows Server 2003». ❏...
  • Página 10: Instrucciones Importantes

    Instrucciones importantes Instrucciones de seguridad......... . . 11 Restricciones de copiado.
  • Página 11: Instrucciones De Seguridad

    ❏ Algunos de los símbolos usados en su producto y sus accesorios tienen como fin garantizar la seguridad y el uso apropiado del producto. Visite la siguiente página web para acceder a la leyenda de los símbolos. http://support.epson.net/symbols ❏ Coloque el producto y sus accesorios en una superficie plana y estable más amplia que la base del producto y sus accesorios en todas direcciones.
  • Página 12: Restricciones De Copiado

    Instrucciones importantes > Restricciones de copiado ❏ Desenchufe el producto, los accesorios y el adaptador de CA y póngase en contacto con un técnico cualificado ante las siguientes situaciones: El adaptador de CA o el enchufe está dañado, ha entrado líquido en el producto o en el adaptador de CA;...
  • Página 13: Principios Básicos Del Escáner

    Principios básicos del escáner Nombres y funciones de las piezas........14 Selector de alimentación.
  • Página 14: Nombres Y Funciones De Las Piezas

    Principios básicos del escáner > Nombres y funciones de las piezas Nombres y funciones de las piezas Parte delantera Selector de alimentación El selector para cambiar el método de alimentación de los originales. Cambie la posición del selector de alimentación según el tipo de originales que vaya a escanear.
  • Página 15: Parte Posterior

    Principios básicos del escáner > Nombres y funciones de las piezas Parte posterior Ruedas giratorias Se utilizan para mover el escáner sobre una superficie plana. Ranura de seguridad Inserta un bloqueo de seguridad para prevenir robos. Entrada de CA Conecta el adaptador de CA. Cubierta de los cables Esta cubierta protege las partes conectadas de los cables.
  • Página 16: Información Relacionada

    Principios básicos del escáner > Selector de alimentación Rodillo de separación Alimenta los originales de forma separada uno por uno. Debe sustituirse cuando el número de escaneados indique que ha cumplido su ciclo de servicio. Rodillo de alimentación Alimenta los originales. Debe sustituirse cuando el número de escaneados indique que ha cumplido su ciclo de servicio.
  • Página 17: Panel De Control

    Principios básicos del escáner > > Panel de control Guía de la pantalla Alimentación manual Los originales se introducen manualmente uno por uno. Se utiliza para escanear originales especiales, como originales doblados por la mitad, tarjetas de plástico (en relieve), la hoja de soporte para pasaportes o un folleto.
  • Página 18: Iconos Que Se Muestran En La Pantalla Lcd

    Principios básicos del escáner > > Panel de control Guía de la pantalla Iconos que se muestran en la pantalla LCD Los siguientes iconos se muestran en la pantalla LCD dependiendo del estado del escáner. Este icono indica que se encuentra en la pantalla de inicio. Le informa cuándo debe sustituir el Rodillo de alimentación y el Rodillo de separación.
  • Página 19: Visualización De Animaciones De Guía

    Principios básicos del escáner > > Panel de control Guía de la pantalla Pulsar Seleccione los iconos o elementos. Deslizar Desplácese por la pantalla con rapidez. Arrastrar Mantenga los elementos y muévalos. Visualización de animaciones de guía Puede cargar varios tipos de originales viendo animaciones de guía en el panel de control. ❏...
  • Página 20: Información Sobre Aplicaciones

    Epson. Epson Scan 2 Epson Scan 2 es un controlador para gestionar su escáner, que habilita varias configuraciones de escaneo. Esto también le permite comenzar ya sea como una aplicación independiente o usando software de aplicación compatible con TWAIN.
  • Página 21: Epson Software Updater

    No apague el ordenador o el escáner durante la actualización. Nota: Si no puede encontrar la aplicación que desea actualizar en la lista, no podrá actualizarla mediante el EPSON Software Updater. Busque las versiones más recientes de las aplicaciones en el sitio web local de Epson.
  • Página 22: Información Sobre Accesorios Y Consumibles

    Principios básicos del escáner > > Información sobre accesorios y consumibles Códigos de los rodillos Información sobre accesorios y consumibles Códigos de Hoja Soporte Usar una Hoja Soporte le permite escanear originales de contorno irregular o fotos que se puedan rayar fácilmente. Puede escanear originales más grandes que A4 doblándolos por la mitad e introduciéndolos en una Hoja Soporte.
  • Página 23: Códigos Del Kit De Limpieza

    B12B819641 (solo India) Este número se alcanzó escaneando consecutivamente usando papeles de prueba originales de Epson y sirve de guía para el ciclo de sustitución. El ciclo de sustitución puede variar dependiendo de los diferentes tipos de papel, como el papel que genera mucho polvo o el papel con una superficie áspera que pueden acortar el ciclo de vida.
  • Página 24: Especificaciones Y Capacidad De Los Originales

    Especificaciones y capacidad de los originales Especificaciones y capacidad de originales que se escanean....25 En esta sección se explican las especificaciones y la capacidad de los originales Tipos de originales que requieren atención.
  • Página 25: Especificaciones Y Capacidad De Originales Que Se Escanean

    Especificaciones y capacidad de los originales > Especificaciones y capacidad de originales que se escan Especificaciones y capacidad de originales que se escanean En esta sección se explican las especificaciones y la capacidad de los originales Información relacionada “Especificaciones del papel de tamaño estándar” de la página 26 &...
  • Página 26: Especificaciones Del Papel De Tamaño Estándar

    Especificaciones y capacidad de los originales > Especificaciones y capacidad de originales que se escan Especificaciones del papel de tamaño estándar Estándar Tamaño Grosor Tipo de papel RA-3 304,8×431,8 mm 27 a 256 g/m2 Papel normal (12×17 pulg.) Papel fino Papel reciclado Ledger 279,4×431,8 mm...
  • Página 27 Especificaciones y capacidad de los originales > Especificaciones y capacidad de originales que se escan Nota: ❏ Los originales de tamaño más grande que A3 (originales grandes, tamaño hasta A2) se pueden preparar plegándolos por la mitad. Escanee estos originales uno por uno mediante (Alimentación manual).
  • Página 28: Especificaciones De Papel Largo

    Especificaciones y capacidad de los originales > Especificaciones y capacidad de originales que se escan B4,LGL A: Número de hojas B: Grosor del papel (g/m²) Información relacionada “Colocación de originales de tamaño estándar” de la página 35 & “Colocación de originales de gran tamaño” de la página 44 &...
  • Página 29: Especificaciones Sobre Sobres

    Especificaciones y capacidad de los originales > Especificaciones y capacidad de originales que se escan Especificaciones sobre sobres Estándar Tamaño Grosor Capacidad de carga 114×162 mm (4,49×6,38 0,38 mm (0,015 pulg.) o 10 hojas pulg.) menos (tamaño estándar) 110×220 mm (4,33×8,66 pulg.) (tamaño estándar) Con Alimentación manual (...
  • Página 30: Especificaciones De Los Folletos

    Especificaciones y capacidad de los originales > Especificaciones y capacidad de originales que se escan Especificaciones de los folletos Tamaño Grosor Tipo Capacidad de carga Tamaño máx.: Tamaño A5 (A4 en un 2 mm (0,08 pulg.) Pasaportes o pliego de dos páginas) documentos parecidos (El grosor total del folleto cerrado)
  • Página 31: Tipos De Originales Que Requieren Atención

    Especificaciones y capacidad de los originales > Tipos de originales que requieren atención Tipo de original Tamaño Grosor Capacidad de carga de la Hoja Soporte Originales que no se 0,3 mm (0,01 pulg.) o 10 hojas pueden cargar menos directamente en el escáner (excepto Hoja Soporte) Carta Legal...
  • Página 32: Tipos De Originales Que No Deben Ser Escaneados

    Act. en el panel de control antes de seguir escaneando, o seleccione Desactivada en Detectar Alim. Doble en la pestaña Ajustes Principales de la ventana Epson Scan 2. Consulte la ayuda de Document Capture Pro acerca de cómo realizar los ajustes de Epson Scan 2 desde Document Capture Pro.
  • Página 33: Colocación De Originales

    Colocación de originales Combinación de bandeja de entrada y de salida......34 Colocación de originales de tamaño estándar......35 Colocación de papel largo.
  • Página 34: Combinación De Bandeja De Entrada Y De Salida

    Colocación de originales > Combinación de bandeja de entrada y de salida Combinación de bandeja de entrada y de salida Extienda la bandeja de entrada y la bandeja de salida en función de la longitud de los originales. Consulte los detalles en la siguiente tabla. Originales Posiciones Original A3 con líneas de pliegue...
  • Página 35: Colocación De Originales De Tamaño Estándar

    Colocación de originales > Colocación de originales de tamaño estándar Originales Posiciones ❏ Papel delgado A3 ❏ Original A2 con líneas de pliegue ❏ Sobre ❏ Hoja de soporte A4 ❏ Papel delgado ❏ Papel grueso ❏ Folleto Pasaporte (Hoja pasaporte para pasaportes) ❏...
  • Página 36 Colocación de originales > Colocación de originales de tamaño estándar 2. Despliegue la extensión de la bandeja de entrada. Saque la extensión de la bandeja de salida hasta que coincida con longitud del original. Levante el tope en caso necesario. Nota: ❏...
  • Página 37 Colocación de originales > Colocación de originales de tamaño estándar 4. Airee los originales. Sujete ambos extremos de los originales y aviéntelos varias veces. 5. Alinee los bordes de los originales con el lado a escanear hacia abajo e introduzca el borde delantero en forma de cuña.
  • Página 38 Colocación de originales > Colocación de originales de tamaño estándar 7. Ajuste las guías de borde de forma que se ajusten a los originales sin dejar ningún hueco. De lo contrario, los originales podrían entrar torcidos. Nota: ❏ Para escanear originales con agujeros perforados, como papel de hojas sueltas, cargue los originales con los agujeros en el lado izquierdo, en el lado derecho, o abajo.
  • Página 39: Colocación De Originales De Tamaño A3 Con Líneas De Pliegue

    Colocación de originales > > Colocación de originales de tamaño estándar Colocación de originales de tamaño A Colocación de originales de tamaño A3 con líneas de pliegue 1. Establezca el selector de alimentación en (Alimentación normal). 2. Despliegue la extensión de la bandeja de entrada. Saque la extensión de la bandeja de salida hasta que coincida con longitud del original.
  • Página 40 Colocación de originales > > Colocación de originales de tamaño estándar Colocación de originales de tamaño A 4. Siga las instrucciones que se indican a continuación para cargar originales con un pliegue. Nota: En función de cómo esté plegado el original, puede posible que no se introduzca correctamente. En este caso, sujete ambos extremos de los originales con las manos.
  • Página 41 Colocación de originales > > Colocación de originales de tamaño estándar Colocación de originales de tamaño A ❏ Originales con un pliegue encuadernado Nota: Es posible que los originales con una línea de pliegue fuerte no se introduzcan correctamente. Extienda antes estos originales de forma que la altura del pliegue sea de 15 mm como máximo.
  • Página 42: Colocación De Papel Largo

    Colocación de originales > Colocación de papel largo 5. Ajuste las guías de borde de forma que se ajusten a los originales sin dejar ningún hueco. De lo contrario, los originales podrían entrar torcidos. Colocación de papel largo 1. Establezca el selector de alimentación en (Alimentación manual).
  • Página 43 Colocación de originales > Colocación de papel largo 3. Sujetando la lengüeta, deslice las guías de borde hacia fuera todo lo que pueda. 4. Cargue el original recto en la bandeja de entrada con el lado a escanear orientado hacia abajo y el borde de entrada mirando al ADF.
  • Página 44: Colocación De Originales De Gran Tamaño

    Aprox. 5588 mm (220 pulg.) o menos: hasta 200 ppp ❏ Debe especificar el tamaño del original de papel largo en Epson Scan 2. Abra la ventana Epson Scan 2. Puede especificar el tamaño de papel del papel largo de estas tres maneras: - Si la longitud del papel es de 3048 mm (120 pulg.) o menos, puede seleccionar Det.
  • Página 45 Colocación de originales > Colocación de originales de gran tamaño 2. Despliegue la extensión de la bandeja de entrada. Saque la extensión de la bandeja de salida hasta que coincida con longitud del original. Levante el tope en caso necesario. 3.
  • Página 46 ❏ Para escanear ambos tamaños del original y combinar las imágenes escaneadas, realice los ajustes necesarios en la ventana Epson Scan 2. Abra la ventana Epson Scan 2. Seleccione Doble cara en Cara escaneado y seleccione Izquierda y derecha en Juntar Imágenes. Para más información, consulte la Ayuda de Epson Scan 2. Consulte la ayuda de Document...
  • Página 47: Colocación De Sobres

    Para más información, consulte la Ayuda de Epson Scan 2. Si se habilita Detectar Alim. Doble en la ventana Epson Scan 2 y se produce un error de doble alimentación, saque el sobre del ADF y vuelva a cargarlo. En el panel de control, configure Función DFDS en Act. para deshabilitar Detectar Alim.
  • Página 48 Colocación de originales > Colocación de sobres 4. Cargue los sobres longitudinalmente en la bandeja de entrada, con el lado a escanear hacia abajo. En el caso de sobres con un extremo abierto (parte de la solapa) en el lado más corto, cargue el sobre con el extremo abierto (lado de la solapa) en la parte superior.
  • Página 49: Colocación De Tarjetas De Plástico

    Desactivada para Detectar Alim. Doble. Para más información, consulte la Ayuda de Epson Scan 2. Si se habilita Detectar Alim. Doble en la Epson Scan 2 y se produce un error de doble alimentación, saque la tarjeta del ADF y vuelva a cargarla. En el panel de control, configure Función DFDS en Act. para deshabilitar Detectar Alim.
  • Página 50 Colocación de originales > Colocación de tarjetas de plástico 2. Saque la extensión de la bandeja de salida y levante el tope. Acto seguido, saque la extensión de la bandeja de salida. 3. Sujetando la lengüeta, deslice las guías de borde hacia fuera todo lo que pueda.
  • Página 51: Colocación De Tarjetas Laminadas

    Colocación de originales > Colocación de tarjetas laminadas 4. Cargue las tarjetas con el lado a escanear hacia abajo y el borde de entrada orientado hacia el ADF. Introduzca las tarjetas en el ADF hasta que encuentren resistencia. Importante: No cargue las tarjetas de plástico lateralmente. 5.
  • Página 52 Colocación de originales > Colocación de tarjetas laminadas 2. Saque la extensión de la bandeja de salida y levante el tope. Acto seguido, saque la extensión de la bandeja de salida. 3. Sujetando la lengüeta, deslice las guías de borde hacia fuera todo lo que pueda.
  • Página 53 Colocación de originales > Colocación de tarjetas laminadas 4. Cargue las tarjetas con el lado a escanear hacia abajo y el borde de entrada orientado hacia el ADF. Introduzca las tarjetas en el ADF hasta que encuentren resistencia. Importante: No cargue las tarjetas lateralmente. 5.
  • Página 54: Colocación De Folletos

    Colocación de folletos Nota: Si va a escanear tarjetas laminadas, realice los ajustes necesarios en la ventana Epson Scan 2. En la ventana Ajustes de escaneado, pulse el botón Ajustes detallados para abrir la ventana Epson Scan 2. ❏ Para mejorar la precisión de la detección automática de tamaño, seleccione la pestaña Ajustes Principales >...
  • Página 55 Colocación de originales > Colocación de folletos 2. Saque la extensión de la bandeja de salida y levante el tope. Empuje hacia atrás la extensión de la bandeja de salida para que se ajuste al tamaño del folleto. Nota: Para escanear un folleto de tamaño A5, asegúrese de sacar antes la extensión de la bandeja de salida. 3.
  • Página 56 Abra la ventana Epson Scan 2. En la pestaña Ajustes Principales, seleccione Desactivada para Detectar Alim. Doble. Para más información, consulte la Ayuda de Epson Scan 2. Consulte la ayuda de Document Capture Pro acerca de cómo realizar los ajustes de Epson Scan 2 desde Document Capture Pro.
  • Página 57: Colocación De Un Pasaporte

    Colocación de originales > Colocación de un pasaporte Colocación de un pasaporte 1. Establezca el selector de alimentación en (Alimentación manual). 2. Despliegue la extensión de la bandeja de entrada. Saque la bandeja de salida y la extensión de la bandeja de salida y, a continuación, levante el tope.
  • Página 58 Colocación de originales > Colocación de un pasaporte 4. Cargue el pasaporte con el lado más grueso alineado con el borde de entrada, de forma que el lado con mayor número de páginas apunte hacia el borde de entrada. Como se muestra en el siguiente diagrama, introduzca el pasaporte en la Hoja protectora para pasaportes con el lado a escanear hacia abajo.
  • Página 59 Abra el Epson Scan 2. En la pestaña Ajustes Principales, seleccione Pasaporte como Tamaño documento y Detectar Alim. Doble en Desactivada. Para más información, consulte la Ayuda de Epson Scan 2. Consulte la ayuda de Document Capture Pro acerca de cómo realizar los ajustes de Epson Scan 2 desde Document Capture Pro.
  • Página 60: Colocación De Originales Con Contorno Irregular

    Colocación de originales > Colocación de originales con contorno irregular Colocación de originales con contorno irregular 1. Establezca el selector de alimentación en (Alimentación normal). 2. Despliegue la extensión de la bandeja de entrada. Saque la bandeja de salida y la extensión de la bandeja de salida y, a continuación, levante el tope.
  • Página 61 Colocación de originales > Colocación de originales con contorno irregular 5. Cargue el Hoja Soporte con el borde delantero orientado al ADF. Introdúzcalo en el ADF hasta que encuentre resistencia. 6. Alinee las guías de borde con Hoja Soporte sin dejar ningún hueco. De lo contrario, el Hoja Soporte puede entrar torcido.
  • Página 62: Información Relacionada

    ❏ Al escanear con un Hoja Soporte seleccionando Detección Automática como ajuste de Tamaño documento en Epson Scan 2, la imagen se escanea automáticamente aplicando Sesgado del papel en la configuración de Corrección de Sesgo. ❏ Utilice solo una Hoja Soporte diseñada para su escáner. El escáner reconoce automáticamente el Hoja Soporte al detectar dos pequeños agujeros rectangulares en el borde de entrada.
  • Página 63 Colocación de originales > Colocación de fotos 2. Despliegue la extensión de la bandeja de entrada. Saque la bandeja de salida y la extensión de la bandeja de salida y, a continuación, levante el tope. 3. Sujetando la lengüeta, deslice las guías de borde hacia fuera todo lo que pueda. 4.
  • Página 64 Colocación de originales > Colocación de fotos 5. Cargue el Hoja Soporte con el borde delantero orientado al ADF. Introduzca la hoja en el ADF hasta que encuentre resistencia. 6. Alinee las guías de borde con Hoja Soporte sin dejar ningún hueco. De lo contrario, el Hoja Soporte puede entrar torcido.
  • Página 65: Colocación De Un Conjunto De Originales De Distinto Tamaño

    ❏ Al escanear con un Hoja Soporte seleccionando Detección Automática como ajuste de Tamaño documento en Epson Scan 2, la imagen se escanea automáticamente aplicando Sesgado del papel en la configuración de Corrección de Sesgo. ❏ No deje fotos dentro de la Hoja Soporte durante mucho tiempo.
  • Página 66 Colocación de originales > Colocación de un conjunto de originales de distinto tamaño Nota: ❏ Si los originales se atascan o no se introducen correctamente, habilite Len para intentar resolver este problema. ❏ Alternativamente, puede escanear originales con tamaños y tipos distintos de papel cargándolos uno a uno usando el Modo Alimentación automática.
  • Página 67 Colocación de originales > Colocación de un conjunto de originales de distinto tamaño 3. Sujetando la lengüeta, deslice las guías de borde hacia fuera todo lo que pueda. 4. Cargue los originales en el centro de a bandeja de entrada en orden descendiente en cuanto al tamaño del papel, con el más ancho al final y el más estrecho al principio.
  • Página 68 Colocación de originales > Colocación de un conjunto de originales de distinto tamaño 5. Alinee las guías de borde con el original más ancho.
  • Página 69: Escaneado

    Escaneado con Epson Scan 2........
  • Página 70: Ajustes Necesarios Para El Escaneado

    ❏ 2. Registre el trabajo creado que se va a ejecutar desde el panel de control. Consulte la ayuda de Document Capture Pro acerca de cómo configurar Epson Scan 2 desde Document Capture Para obtener información sobre Document Capture Pro o Document Capture, consulte las siguientes descripciones.
  • Página 71 Ajustes necesarios para el escaneado Crear un trabajo en Document Capture (Mac OS) 1. Inicie Document Capture. Seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software > Document Capture. Nota: Seleccione el escáner que desea utilizar en la lista de escáneres. 2. Haga clic en Se muestra la ventana de la lista de trabajos.
  • Página 72 Escaneado > > Ajustes necesarios para el escaneado Crear un trabajo en Document Capture (Mac OS) 3. Haga clic en el icono +. Se muestra la ventana de configuración del trabajo. 4. Introduzca un nombre para el trabajo en Nombre de trabajo.
  • Página 73 Escaneado > > Ajustes necesarios para el escaneado Crear un trabajo en Document Capture (Mac OS) 5. Realice los ajustes de escaneado en la pestaña Escanear. ❏ Fuente: Seleccione el origen donde se coloca el original. Para escanear originales a doble cara, seleccione Doble cara.
  • Página 74 Escaneado > > Ajustes necesarios para el escaneado Crear un trabajo en Document Capture (Mac OS) 6. Haga clic en Salida y, a continuación, especifique los ajustes de guardado. ❏ Guardar en: Seleccione en la lista la carpeta de destino para la imagen escaneada. ❏...
  • Página 75: Habilitar La Ejecución De Un Trabajo Desde El Panel De Control (Mac Os)

    Escaneado > > Ajustes necesarios para el escaneado Habilitar la ejecución de un trabajo desde el panel de control (Mac O 7. Haga clic en Destino y, a continuación, seleccione Destino. Se muestran los ajustes en función del destino. Realice los ajustes necesarios. Haga clic en el icono ? (Ayuda) para ver los detalles de cada elemento.
  • Página 76: Escaneado Desde El Panel De Control

    > Escaneado desde el panel de control 1. Inicie Document Capture. Seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software > Document Capture. Nota: Seleccione el escáner que desea utilizar en la lista de escáneres que se muestra. 2. Haga clic en el icono en la ventana principal.
  • Página 77 Escaneado > Escaneado desde el panel de control 1. Coloque el original. 2. Asegúrese de que el selector de alimentación del escáner está en la posición adecuada. ❏ : originales de tamaño estándar, como papel A4 ❏ : originales especiales, como documentos doblados y tarjetas de plástico 3.
  • Página 78 Escaneado > Escaneado desde el panel de control 5. Para cambiar la configuración de escaneado, toque Configuración del escáner. ❏ Si selecciona Deshabilitar cambios de configuración del trabajo en el panel de control, no podrá cambiar la configuración. ❏ Para escanear originales que se detectan como alimentación doble, por ejemplo, tarjetas de plástico o sobres, habilite Función DFDS para omitir la detección de carga doble.
  • Página 79: Información Relacionada

    Introduzca el nombre de la aplicación en el cuadro de búsqueda y luego seleccione el icono que aparezca. ❏ Windows 7 Haga clic en el botón de inicio y, a continuación, seleccione Todos los programas > Epson Software > Document Capture Pro.
  • Página 80 > Escaneado con Document Capture (Mac OS) 1. Inicie Document Capture. Seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software > Document Capture. Nota: Seleccione el escáner que desea utilizar en la lista de escáneres que se muestra. 2. Coloque el original.
  • Página 81: Escaneado Con Epson Scan 2

    2. Inicie Epson Scan 2. ❏ Windows 10/Windows Server 2016 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, seleccione EPSON > Epson Scan 2. ❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Introduzca el nombre de la aplicación en el cuadro de búsqueda y luego seleccione el icono que aparezca.
  • Página 82 ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Haga clic en el botón de inicio y, a continuación, seleccione Todos los programas o Programas > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2.
  • Página 83 Escaneado > Escaneado con Epson Scan 2 Nota: ❏ Origen Documento se establece en ADF automáticamente. ❏ En la pestaña Ajustes Principales puede especificar los siguientes ajustes: ❏ Juntar Imágenes: selecciónelo para grapar las imágenes en de las partes frontal y posterior cuando escanee ambos lados del original.
  • Página 84 Escaneado > Escaneado con Epson Scan 2 5. Configure los ajustes de guardado de archivos. ❏ Formato de Imagen: seleccione el formato de archivo para guardar la imagen escaneada de la lista. Puede realizar ajustes detallados para cada formato de archivo, excepto BITMAP y PNG. Después de seleccionar el formato del archivo, seleccione Opciones en la lista.
  • Página 85: Escaneado

    Escaneado > > Escaneado con Epson Scan 2 Ajustes necesarios para originales especiales La imagen escaneada se guarda en la carpeta que haya especificado. Información relacionada “Colocación de originales” de la página 33 & Ajustes necesarios para originales especiales Para escanear originales especiales, realice el ajuste correspondiente en función de los originales en la ventana Epson Scan 2.
  • Página 86: Escanear Con Alimentación Manual En Modo Alimentación Automática

    ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Haga clic en el botón de inicio y, a continuación, seleccione Todos los programas o Programas > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2.
  • Página 87 Seleccione Ajustes en la lista Origen Documento para abrir la ventana Ajustes del origen del documento. Ajuste Tiempo espera modo Alimentación automática (minutos) en la ventana que se muestra. 4. Establezca oros ajustes de escaneado en la ventana principal de Epson Scan 2. 5. A continuación, haga clic en Escanear.
  • Página 88 Escaneado > Escanear con Alimentación manual en Modo Alimentación automática 6. Ajuste la guías de borde y, a continuación, coloque el original en el ADF. El escaneado comienza automáticamente. 7. Una vez finalizado el escaneado, coloque el siguiente original en ADF. Repita este proceso hasta que haya escaneado todos los originales.
  • Página 89: Opciones De Menú Del Panel De Control

    Opciones de menú del panel de control Digitalizar............90 Mantenimiento del escáner.
  • Página 90: Digitalizar

    Opciones de menú del panel de control > > Digitalizar Configuración del escáner Digitalizar Puede iniciar trabajos de su ordenador creados en Document Capture Pro (Windows)/Document Capture (Mac OS). Editar trabajo Seleccione un trabajo en la ventana Seleccionar trabajo. A continuación, en la ventana que se muestra, toque el nombre del trabajo para mostrar la ventana de edición de trabajos.
  • Página 91 Opciones de menú del panel de control > > Digitalizar Configuración del escáner Disminuye la velocidad de alimentación al escanear. Al cambiar Act. y Desa el icono que aparece en la parte superior de la pantalla también cambia. Active esta opción en las siguientes situaciones: ❏...
  • Página 92: Mantenimiento Del Escáner

    Opciones de menú del panel de control > Mantenimiento del escáner Nota: En función del original, el estado de la alimentación de originales o del nivel que establezca, es posible que esta función no funcione correctamente. ❏ Seleccione Desa para desactivar la función al escanear tarjetas de plástico o papel grueso. ❏...
  • Página 93: Estado

    Opciones de menú del panel de control > > Configuración Información del dispositivo Estado Este menú solo está disponible si el icono se muestra en la pantalla de inicio. Indica el siguiente estado. Rodillo de alimentación Sustitución de /Rodillo de separación Sustitución de Muestra cómo sustituir el Rodillo de alimentación y Rodillo de separación.
  • Página 94: Configuración Del Escáner

    Opciones de menú del panel de control > > Configuración Configuración del escáner Digit. tras limpieza convencional Muestra el número de escaneados después de realizar una limpieza normal. Restablezca el número de escaneados después de realizar una limpieza normal. Configuración del escáner Disminuye la velocidad de alimentación al escanear.
  • Página 95: Config. Común

    Opciones de menú del panel de control > > Configuración Config. común Importante: ❏ Esta función no siempre evita daños en los originales. ❏ En función del estado de los originales que se están introduciendo, puede que no se detecten errores de alimentación de originales.
  • Página 96: Tempor Apagado

    Opciones de menú del panel de control > > Configuración Ajustes de alerta de limpieza periódica Tempor apagado Ajuste el período de tiempo para entrar en el modo de suspensión (modo de ahorro de energía) cuando el escáner no ha realizado ninguna operación. La pantalla LCD se vuelve negra cuando ha transcurrido el tiempo establecido. Información relacionada “Ahorro de energía”...
  • Página 97: Admin. Del Sistema

    Opciones de menú del panel de control > > Configuración Admin. del sistema Conf. recuento alertas Cambia el número de escaneados para que aparezca el aviso de limpieza. Admin. del sistema Configuración admin. Establece una contraseña para el administrador o bloquea la configuración del administrador. Cifrado con contraseña Cifra la contraseña para los administradores.
  • Página 98: Mantenimiento

    Mantenimiento Limpieza del exterior del escáner........99 Limpieza del interior del escáner.
  • Página 99: Limpieza Del Exterior Del Escáner

    Puede consultar el número actualizado de escaneados en el panel de control o en Epson Scan 2 Utility. Si la superficie se ha manchado con un material difícil de quitar, utilice un kit de limpieza original de Epson para quitar las manchas.
  • Página 100 3. Tire de la palanca y abra la cubierta del escáner. 4. Limpie las manchas que pudiera haber en los rodillos y en la superficie de cristal que se encuentra en el fondo dentro de la cubierta usando un paño suave o un kit de limpieza original de Epson. Importante: ❏...
  • Página 101 6. Abra la cubierta y, a continuación, saque el Rodillo de separación. Consulte los pasos de «Sustitución del rodillo» para obtener más detalles. 7. Limpie el polvo o suciedad del Rodillo de separación con un kit de limpieza original de Epson o un paño suave y húmedo.
  • Página 102 8. Abra la cubierta y, a continuación, saque el Rodillo de alimentación. Consulte «Sustitución del rodillo» para obtener más detalles. 9. Limpie el polvo o suciedad del Rodillo de alimentación con un kit de limpieza original de Epson o un paño suave y húmedo.
  • Página 103: Restablecer El Número De Escaneados Después De Una Limpieza Normal

    15. Gire despacio los rodillos de la parte inferior tocando en cualquier lugar del LCD. Limpie la superficie de los rodillos con un kit de limpieza original de Epson o un paño suave y humedecido con agua. Repita hasta que los rodillos estén limpios.
  • Página 104: Sustitución Del Rodillo

    Mantenimiento > Sustitución del rodillo 1. Seleccione Mantenimiento del escáner en la pantalla de inicio. 2. En la pantalla Mantenimiento del escáner, seleccione Limpieza convencional. 3. Toque Restablecer el número de digitalizaciones. 4. Toque Sí. Nota: También puede restablecer el número de escaneados utilizando el siguiente método. Seleccione Configuración y, a continuación, Información del dispositivo.
  • Página 105: Mantenimiento

    Mantenimiento > Sustitución del rodillo 3. Tire de la palanca y abra la cubierta del escáner. 4. Abra la cubierta del Rodillo de alimentación y sáquelo.
  • Página 106 Mantenimiento > Sustitución del rodillo 5. Tire hacia abajo de la pestaña del eje del rodillo y luego deslice y retire el Rodillo de alimentación instalado. Importante: No tire saque el Rodillo de alimentación a la fuerza. Esto podría dañar el interior del escáner. 6.
  • Página 107 Mantenimiento > Sustitución del rodillo 7. Coloque el borde de la cubierta del Rodillo de alimentación en la muesca y deslícelo. Cierre la cubierta firmemente. Importante: ❏ Asegúrese de que la cubierta de recogida está cerrada correctamente. ❏ Si le cuesta cerrar la cubierta, asegúrese de que el Rodillo de alimentación esté bien instalado. ❏...
  • Página 108 Mantenimiento > Sustitución del rodillo 8. Empuje los ganchos de ambos extremos de la cubierta del Rodillo de separación para abrirla. 9. Levante el lado izquierdo del Rodillo de separación y deslice y saque el Rodillo de separación instalado. 10. Introduzca el nuevo eje del rodillo de separación en el hueco y baje el rodillo.
  • Página 109: Restablecer El Número De Escaneados Después De Sustituir Los Rodillos

    Mantenimiento > Ahorro de energía 11. Cierre la cubierta del rodillo de separación. Importante: Si cuesta cerrar la cubierta, asegúrese de que el Rodillo de separación esté correctamente instalado. 12. Cierre la cubierta del escáner. 13. Conecte el adaptador de CA y, a continuación, encienda el escáner. 14.
  • Página 110: Trasladar El Escáner

    Mantenimiento > > Trasladar el escáner Trasladar el escáner del escritorio suspensión y se apague automáticamente. Cualquier aumento afectará a la eficiencia energética del producto. Tenga en cuenta el medio ambiente antes de realizar cualquier cambio. 1. Toque Configuración en la pantalla de inicio. 2.
  • Página 111: Transporte A Larga Distancia

    Mantenimiento > > Trasladar el escáner Transporte a larga distancia 5. Como se muestra en el siguiente diagrama, debe levantar ligeramente la parte frontal del escáner y mover lentamente el escáner utilizando los rodillos de la cara posterior. Importante: ❏ No incline el escáner sobre la posición del tope del rodillo. El tope puede entrar en contacto con el escritorio y dañarlo.
  • Página 112 Mantenimiento > > Trasladar el escáner Transporte a larga distancia 4. Pliegue y cierre las bandejas de entrada y salida si están abiertas. Importante: Asegúrese de cerrar bien la bandeja de salida, ya que de lo contrario podría sufrir daños durante el transporte. 5.
  • Página 113 Resolución de problemas Problemas del escáner..........114 Problemas al empezar a escanear.
  • Página 114: Resolución De Problemas

    Problemas al empezar a escanear Document Capture Pro (Windows) no está instalado Si Document Capture Pro no está instalado, utilice EPSON Software Updater para instalar con la última versión. Información relacionada “Instalación de las aplicaciones más recientes” de la página 21...
  • Página 115: No Se Puede Iniciar Document Capture Pro (Windows) O Document Capture (Mac Os)

    ❏ Epson Event Manager Si las aplicaciones no están instaladas, instálelas de nuevo. ❏ Document Capture Pro no es compatible con Windows Vista, Windows XP y Windows Server. Utilice Epson Scan 2 en su lugar. ❏ Compruebe que el ajuste correcto esté asignado al botón del escáner en Document Capture Pro (Windows) o Document Capture (Mac OS).
  • Página 116: Problemas Con La Alimentación De Papel

    ❏ Seleccione Len en el panel de control para reducir la velocidad de escaneado. ❏ Use Modo Alimentación automática en Epson Scan 2 y escanee los originales uno a uno. ❏ Si utiliza Document Capture Pro, consulte la ayuda de Document Capture Pro para ver los detalles.
  • Página 117: El Original Se Atasca En El Escáner Frecuentemente

    Resolución de problemas > > Problemas con la alimentación de papel El original se atasca en el escáner frecuent 3. Retire cuidadosamente cualquier original que pudiese quedar dentro del escáner. 4. Si no puede extraer los originales, extraiga cuidadosamente los originales atascados de la bandeja de salida en la dirección de la flecha.
  • Página 118: Los Originales Especiales Se Atascan En El Escáner Con Frecuencia

    Resolución de problemas > > Problemas con la alimentación de papel El escaneado tarda mucho Información relacionada “Limpieza del interior del escáner” de la página 99 & Los originales especiales se atascan en el escáner con frecuencia Si la Hoja Soporte, la hoja de soporte para pasaportes, las tarjetas de plástico (con o sin relieve) o las tarjetas laminadas se atascan con frecuencia, limpie la cara frontal de estos originales.
  • Página 119: La Tarjeta No Se Carga

    Act.-Bajo o Act.-Alto. Si se muestra una alerta, limpie las superficies del vidrio que hay dentro del escáner con un kit de limpieza Epson genuino o un paño suave. Nota: ❏ En función de la suciedad, es posible que no se detecte correctamente.
  • Página 120: Las Alertas De Suciedad Del Cristal Y De Suciedad Del Sensor No Desaparecen

    1. Inicie Epson Scan 2 Utility. ❏ Windows 10/Windows Server 2016 Haga clic en el botón de inicio y, a continuación, seleccione EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility. ❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012...
  • Página 121: Aparecen Desplazamientos En El Fondo De Las Imágenes

    Epson Scan 2: haga clic en la pestaña Ajustes avanzados > Mejora del texto. En función del estado de la imagen escaneada, haga clic en Ajustes en la ventana Epson Scan 2 e intente ajustar Mejora de bordes a un nivel inferior o Nivel de reducción de ruido a un nivel superior. Si utiliza Document Capture Pro, consulte la ayuda de Document Capture Pro para ver los detalles.
  • Página 122: Lista De Resoluciones Recomendadas Para Cumplir Con Su Objetivo

    ❏ Si selecciona Blanco y negro como Tipo Imagen: En función del estado de la imagen escaneada, haga clic en Ajustes en la ventana Epson Scan 2 e intente ajustar Mejora de bordes a un nivel inferior o Nivel de reducción de ruido a un nivel superior.
  • Página 123: No Se Escanea El Borde Del Original Cuando Está Habilitada La Detección Automática De Tamaño De Los Originales

    Nota: Si el tamaño del original que desea escanear no aparece en la lista, cree el tamaño manualmente en la ventana Epson Scan 2. Para configurar Epson Scan 2 desde Document Capture Pro, consulte la ayuda de Document Capture Pro.
  • Página 124: Hoja Soporte Y La Hoja Soporte Para Pasaportes No Se Reconocen Correctamente

    “Colocación de fotos” de la página 62 & No puedo solucionar problemas con la imagen escaneada Si ha probado todas las soluciones y no ha resuelto el problema, inicie la configuración de Epson Scan 2 usando Epson Scan 2 Utility. Nota: Epson Scan 2 Utility es una aplicación suministrada con Epson Scan 2.
  • Página 125: Instalación Y Desinstalación De Aplicaciones

    Resolución de problemas > > Instalación y desinstalación de aplicaciones Desinstalar las aplicaciones Instalación y desinstalación de aplicaciones Desinstalar las aplicaciones Es posible que tenga que desinstalar y luego volver a instalar las aplicaciones para solucionar ciertos problemas o si actualiza su sistema operativo.
  • Página 126: Desinstalación De Las Aplicaciones Para Mac Os

    6. Seleccione la aplicación que desee desinstalar y haga clic en Desinstalar. Importante: El desinstalador quitará todos los controladores de escáner de Epson del ordenador. Si usa múltiples escáneres Epson y solamente desea eliminar algunos de los controladores, elimine primero todos ellos y, a continuación, instale los controladores de escáner necesarios nuevamente.
  • Página 127 > Instalación y desinstalación de aplicaciones Instalación de aplicaciones 3. Instale la aplicación siguiendo las instrucciones de la página web que se indica a continuación. http://epson.sn Nota: Para Windows, también puede usar el disco de software incluido con el escáner.
  • Página 128 Especificaciones técnicas Especificaciones generales del escáner........129 Especificaciones de dimensiones y peso.
  • Página 129: Especificaciones Técnicas

    Especificaciones técnicas > Especificaciones generales del escáner Especificaciones generales del escáner Nota: Estas especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso. Tipo de escáner Carga de papel, escáner dúplex en color de una sola pasada Dispositivo fotoeléctrico 2 CIS de color (1 lado frontal, 1 lado posterior) Píxeles efectivos 7,200×10,200 a 600 ppp 3,600×64,500 a 300 ppp...
  • Página 130: Especificaciones De Dimensiones Y Peso

    ❏ Modo latente: Aprox. 1.4 W ❏ Apagado: Aprox. 0.1 W Nota: Si es un usuario europeo, consulte el siguiente sitio web para obtener más información acerca del consumo energético: http://www.epson.eu/energy-consumption Especificaciones eléctricas del adaptador de CA Modelo A471H (CA 100–240 V) A472E (CA 220–240 V)
  • Página 131: Especificaciones Medioambientales

    Especificaciones técnicas > Requisitos del sistema Especificaciones medioambientales Temperatura En uso de 5 a 35 °C (de 41 a 95 °F) En almacenamiento de –25 a 60 °C (de –13 a 140 °F) Humedad En uso de 15 a 80% (sin condensación) En almacenamiento de 15 a 85% (sin condensación) Condiciones de funcionamiento...
  • Página 132: Especificaciones Técnicas

    Especificaciones técnicas > Requisitos del sistema El cambio rápido de usuario en Mac OS o posterior no es compatible. El sistema de archivos UNIX (UFS) para Mac OS no es compatible.
  • Página 133: Normas Y Homologaciones

    Normas y homologaciones Normativa y aprobaciones para modelos europeos......134 Normativa y aprobaciones para modelos australianos..... . . 134...
  • Página 134: Normativa Y Aprobaciones Para Modelos Europeos

    Los siguientes modelos llevan la marca CE y están en conformidad con todas las directivas pertinentes de la UE. Para más información, visite la siguiente página web para acceder a la totalidad de la declaración de conformidad relativa a las directivas y normativa armonizada usadas para declarar la conformidad. http://www.epson.eu/conformity J431A A471H, A472E...
  • Página 135: Dónde Obtener Ayuda

    Sitio web de soporte técnico......... . 136 Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson....136...
  • Página 136: Sitio Web De Soporte Técnico

    Sitio web de soporte técnico Si necesita más ayuda, visite el sitio web de servicio técnico de Epson que se muestra abajo. Seleccione su país o región, y vaya a la sección de servicio técnico del sitio web local de Epson. Los controladores más recientes, las preguntas más frecuentes, los manuales y otras descargas también están disponibles en el sitio.
  • Página 137: Ayuda Para Los Usuarios En Australia

    Dirección URL en Internet http://www.epson.com.au Visite las páginas web de Epson Australia. ¡Merece la pena traer su módem hasta aquí para hacer algo de surf! Este sitio ofrece una zona de descarga de controladores, puntos de encuentro con Epson, información nueva sobre productos y asistencia técnica (por correo electrónico).
  • Página 138: Ayuda Para Los Usuarios En Tailandia

    Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en Internet http://www.epson.com.sg Información sobre especificaciones de productos, controladores que puede descargar, preguntas más frecuentes (FAQ), información sobre ventas y asistencia técnica por correo electrónico.
  • Página 139: Ayuda Para Los Usuarios En Indonesia

    Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en Ayuda para los usuarios en Indonesia Encontrará información, asistencia técnica y servicios en: Internet http://www.epson.co.id ❏ Información sobre especificaciones de productos, controladores para descargar ❏...
  • Página 140: Ayuda Para Los Usuarios En Hong Kong

    Hong Kong Limited. Página principal de Internet http://www.epson.com.hk Epson Hong Kong ha establecido una página inicial local en Internet, en chino y en inglés, para ofrecer a sus clientes lo siguiente: ❏ Información sobre productos ❏ Respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ) ❏...
  • Página 141: Ayuda Para Los Usuarios En Malasia

    Ayuda para los usuarios de las Filipinas Para obtener asistencia técnica y otros servicios posventa, los usuarios pueden ponerse en contacto con Epson Philippines Corporation a través de los siguientes números de teléfono y de fax y esta dirección de correo...
  • Página 142 Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios de Internet http://www.epson.com.ph Información sobre especificaciones de productos, controladores que puede descargar, preguntas más frecuentes (FAQ) e información por correo electrónico.

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