Botones e indicadores del escáner....................10 Palanca de separación del papel....................12 Piezas del escáner Epson que pueden ser reemplazadas por el usuario .......... 12 Cómo cambiar los ajustes del temporizador de apagado y reposo ............ 13 Cómo colocar originales en el escáner ....................15 Cómo cargar originales en la bandeja de entrada ................
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El botón del escáner no funciona como se esperaba ..............64 El software de escaneo no funciona correctamente ..............65 No puede iniciar el programa Epson Scan..................65 Los originales no avanzan correctamente en el escáner............... 66 Obstrucción de originales en el escáner..................67 El escaneo se tarda mucho ......................
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Atención usuarios en la provincia de Buenos Aires, Argentina ............83 Instrucciones importantes de seguridad..................... 83 Restricciones de copiado ........................85 Lapso de tiempo predeterminado para la gestión de energía de los productos Epson ...... 86 Marcas comerciales ........................... 86 Aviso de derechos reservados ......................87 libTIFF Software Acknowledgment....................
Consulte las siguientes secciones para conocer las características generales de su escáner. Ubicación de los componentes del escáner Piezas del escáner Epson que pueden ser reemplazadas por el usuario Cómo cambiar los ajustes del temporizador de apagado y reposo Ubicación de los componentes del escáner Consulte las siguientes secciones para identificar los componentes de su escáner.
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Cubierta del escáner Palanca de separación del papel Guías laterales Extensión de la bandeja de entrada Bandeja de entrada Palanca de apertura de la cubierta Bandeja de salida del papel Extensión de la bandeja de salida del papel Ranura para dispositivo de seguridad Kensington Puerto USB Toma de energía...
Adaptador de CA Cable de alimentación Cable USB Tema principal: Ubicación de los componentes del escáner Botones e indicadores del escáner Botones Botón de encendido Botón de cancelar Botón de iniciar...
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Indicadores Indicador ! de error Indicador Ready (Preparado) Tema principal: Ubicación de los componentes del escáner Referencias relacionadas Estado de los indicadores del escáner...
Cómo cargar tarjetas de plástico en la bandeja de entrada Cómo cargar documentos especiales Piezas del escáner Epson que pueden ser reemplazadas por el usuario Puede comprar accesorios Epson originales de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el distribuidor más cercano, visite la página global.latin.epson.com o llame a la oficina de ventas de Epson más cercana.
Programas. Seleccione Epson, luego seleccione EPSON Scan y haga clic en Ajustes EPSON Scan. • OS X: Abra la carpeta Aplicaciones, luego abra la carpeta Epson Software y haga doble clic en el icono Ajustes EPSON Scan. 2. Haga clic en Ahorro energía.
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4. Ingrese cuánto tiempo desea que pase antes de que el escáner se apague automáticamente como el ajuste Temporizador Apagado. 5. Haga clic en Aceptar. Tema principal: Características generales del escáner...
Cómo colocar originales en el escáner Siga las siguientes instrucciones para colocar sus originales en el escáner. Precaución: No coloque ningún objeto encima del escáner y no utilice la tapa como una superficie para escribir para no dañarla. Cómo cargar originales en la bandeja de entrada Cómo cargar tarjetas de plástico en la bandeja de entrada Cómo cargar documentos especiales Cómo cargar originales en la bandeja de entrada...
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3. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia afuera. 4. Compruebe que la palanca de separación del papel esté en la posición indicada a continuación. Nota: Para evitar obstrucciones de papel, mantenga la palanca en esta posición para la mayoría de documentos.
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5. Si va a cargar un documento de varias páginas, airee las hojas y golpéelas suavemente sobre una superficie plana para emparejar los bordes. 6. Introduzca los originales en la bandeja de entrada, tal como se muestra a continuación, hasta que encuentre resistencia.
7. Deslice las guías laterales contra los bordes del original. Capacidad de carga para documentos originales Tema principal: Cómo colocar originales en el escáner Capacidad de carga para documentos originales Puede cargar documentos originales en el escáner que cumplen con las siguientes especificaciones.
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Tamaño de papel Peso del Tipo de papel Capacidad de carga* papel* Carta (8,5 × 11 pulg. 13 a 56 lb (50 Papel normal 13 lb (50 g/m²): 70 hojas [216 × 279 mm]) a 209 g/m²) Papel fino 21 lb (80 g/m²): 50 hojas A4 (8,3 ×...
• Originales con perforaciones que no sean perforaciones hechas con un perforador estándar • Originales encuadernados • Originales con soporte de papel carbón • Originales que no son de papel, como las hojas transparentes • Transparencias • Originales satinados • Originales de papel autocopiante •...
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3. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia afuera. 4. Cargue una tarjeta de plástico horizontalmente en la bandeja de entrada, tal como se muestra a continuación, deslizándola hacia dentro hasta que encuentre resistencia. Asegure que la cara impresa esté...
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Nota: No cargue una tarjeta de plástico en posición vertical. 5. Deslice las guías laterales contra los bordes de la tarjeta de plástico.
6. Coloque la palanca de separación del papel en la posición indicada a continuación. Nota: Para evitar obstrucciones de papel, asegúrese de colocar la palanca de separación del papel en la posición original cuando vaya a escanear documentos normales de una o varias páginas. Capacidad de carga de tarjetas de plástico Tema principal: Cómo colocar originales en el escáner...
Puede cargar un solo sobre u original grande, grueso o doblado en la bandeja de entrada. Asegure que el original cumpla con las especificaciones para originales especiales antes de cargarlo. Nota: Cuando escanee documentos especiales, desactive el ajuste Detectar Alim. Doble en Epson Scan. Seleccione Configuración para acceder al ajuste.
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3. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia afuera. 4. Realice una de las siguientes acciones para cargar el original: • Cargue un original grande o grueso o un sobre en la bandeja de entrada, tal como se muestra a continuación.
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• Para un original doblado, doble y cargue el original, tal como se muestra a continuación. Precaución: No cargue el documento con el lado abierto orientado hacia abajo.
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• Para una foto o un original de forma irregular, utilice una hoja de soporte (no incluida) para cargar el documento. Haga lo siguiente para cargar el documento en la hoja de soporte: • Si el original es más pequeño que la hoja de soporte, colóquelo en el centro de la hoja con la cara impresa boca abajo y el borde superior orientado hacia la flecha en la hoja.
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6. Deslice las guías laterales contra los bordes de la hoja. 7. Coloque la palanca de separación del papel en la posición indicada a continuación. Nota: Para evitar obstrucciones de papel, asegúrese de colocar la palanca de separación del papel en la posición original cuando vaya a escanear documentos normales de una o varias páginas.
Capacidad de carga para originales grandes o gruesos Tema principal: Cómo colocar originales en el escáner Referencias relacionadas Palanca de separación del papel Temas relacionados Cómo escanear Capacidad de carga para originales grandes o gruesos Puede cargar originales grandes, gruesos o doblados, o sobres en el escáner que cumplen con las siguientes especificaciones.
Cómo utilizar la unidad de interfaz de red Consulte las siguientes secciones para utilizar la unidad de interfaz de red Epson (no incluida) para escanear a través de una red. Panel de control de la unidad de interfaz de red Cómo conectar la unidad de interfaz de red...
Cómo utilizar la unidad de interfaz de red Cómo configurar el escaneo en red Puede configurar el escaneo en red para su escáner a través de la unidad de interfaz de red Epson (no incluida). Primero, conecte la unidad al escáner y verifique que ambos estén funcionando correctamente.
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Verá una pantalla como esta: 4. Realice una de las siguientes acciones: • Debajo de Buscar direcciones, seleccione la dirección IP de la unidad de interfaz de red y haga clic en Aceptar. • Seleccione el ajuste Entrar dirección e introduzca la dirección IP o el nombre de host de la unidad de interfaz de red y haga clic en Aceptar.
Verá un mensaje de confirmación. 6. Haga clic en Aceptar para guardar los ajustes y cierre la ventana Ajustes Epson Scan. Tema principal: Cómo utilizar la unidad de interfaz de red Cómo escanear a computadoras en red desde la unidad de interfaz de red -...
Puede escanear documentos o fotografías originales y guardarlos como archivos digitales. Cómo iniciar un escaneo con un botón del escáner Cómo escanear con Document Capture Pro y Document Capture Cómo escanear con Epson Scan Cómo escanear proyectos especiales Cómo iniciar un escaneo con un botón del escáner Puede escanear utilizando un botón del escáner.
Cómo asignar ajustes o trabajos de escaneo al botón de iniciar Puede ver o cambiar los ajustes de escaneo predeterminados cuando escanea utilizando el botón iniciar. Puede hacer esto mediante el programa Document Capture Pro (Windows) o Document Capture (OS X). 1.
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Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione EPSON Software, luego seleccione Document Capture Pro. • OS X: Abra la carpeta Aplicaciones, seleccione la carpeta Epson Software y seleccione Document Capture. Verá una ventana como esta: 2. Haga clic en el icono...
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• OS X: Cierre la ventana Escanear. Abra el menú Escanear en la parte superior de la pantalla y seleccione Muestra la pantalla de configuración de EPSON Scan. Haga clic en el icono Escanear. Seleccione los ajustes de escaneo que desea utilizar y haga clic en Aceptar.
Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione EPSON o EPSON Software y haga clic en EPSON Scan. • OS X: Abra la carpeta Aplicaciones, luego abra la carpeta Epson Software y haga doble clic en el icono EPSON Scan.
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2. Seleccione las opciones para cada uno de los ajustes de escaneo en la pantalla. 3. Si es necesario, haga clic en el botón Previsualización. Epson Scan genera una vista previa del original y muestra el resultado en otra ventana de previsualización. El escáner también expulsa la página.
7. Cambie cualquiera de los ajustes necesarios para guardar el archivo y haga clic en Aceptar. Epson Scan escanea el original y guarda el archivo en la carpeta seleccionada o lo abre en su programa de escaneo. Si el archivo se guardó directamente en la computadora, verá el archivo en el Explorador de Windows o en el Finder de OS X, desde donde podrá...
Ajusta la diferencia entre las áreas claras y oscuras de toda la imagen escaneada. Tema principal: Cómo escanear con Epson Scan Cómo escanear proyectos especiales El software de escaneo de su producto ofrece varias opciones para ayudarle a completar rápidamente proyectos de escaneo especiales.
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• OS X: Abra la carpeta Aplicaciones, seleccione la carpeta Epson Software y seleccione Document Capture. Verá una ventana como esta: 3. Realice una de las siguientes acciones para acceder a los ajustes de Epson Scan: • Windows: Haga clic en el icono Escanear, luego haga clic en Ajustes detallados.
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Verá una ventana de Epson Scan como esta: 4. Seleccione Doble Cara como el ajuste Origen Documento. 5. Seleccione el tamaño del documento original como el ajuste Tamaño. 6. Seleccione una de las siguientes opciones como el ajuste Juntar Imágenes: •...
8. Haga clic en Escanear. Se muestra la imagen escaneada. Nota: Si las imágenes escaneadas no se juntan correctamente, haga clic en Configuración en la ventana de Epson Scan y seleccione el ajuste Punto Encuadernación (Escaneo Doble Cara) en la ficha Documento. Tema principal: Cómo escanear proyectos especiales...
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Verá esta ventana: 3. Haga clic en el icono Escanear. 4. Seleccione los ajustes de escaneo que desea utilizar. Nota: Consulte la información de Ayuda en Document Capture Pro para obtener detalles. 5. Haga clic en Escanear. Verá una vista previa del archivo escaneado en la ventana Document Capture Pro. 6.
• Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione EPSON Software, luego seleccione Document Capture Pro. • OS X: Abra la carpeta Aplicaciones, seleccione la carpeta Epson Software y seleccione Document Capture.
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Verá una ventana como esta: 2. Haga clic en el icono Escanear. 3. Seleccione los ajustes de escaneo que desea utilizar. Nota: Consulte la información de Ayuda en Document Capture Pro o en Document Capture para obtener detalles. 4. Haga clic en Escanear. Verá...
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• Servidor Microsoft SharePoint (Windows solamente) • Evernote • Microsoft OneNote • Google Drive • SugarSync Verá la ventana Configuración de transferencias. 6. Introduzca cualquier información requerida para configurar el destino. Si creó anteriormente un ajuste guardado para el destino, selecciónelo de lista desplegable. 7.
Cómo limpiar y transportar el escáner Consulte las siguientes secciones si necesita limpiar o transportar el escáner. Cómo limpiar el escáner Cómo limpiar el interior del escáner Cómo revisar el contador de los rodillos del escáner Cómo reemplazar los rodillos del escáner Cómo transportar el escáner Cómo limpiar el escáner Para que el funcionamiento de su producto sea óptimo, debe limpiarlo varias veces al año.
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2. Desconecte todos los cables conectados al producto. 3. Presione la palanca de apertura de la cubierta hacia arriba y abra la cubierta del escáner. 4. Utilice un paño suave y seco para limpiar cualquier polvo o suciedad que haya en los rodillos dentro de la cubierta del escáner.
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5. Limpie cualquier polvo o suciedad que haya en los rodillos de recogida. 6. Conecte el adaptador de CA y pulse el botón de encendido para encender el escáner. 7. Mantenga presionado el botón de iniciar durante por lo menos dos segundos y pulse el botón de iniciar varias veces para girar los rodillos que se muestran a continuación.
1. Compruebe que el escáner esté encendido y conectado a la computadora. 2. Realice una de las siguientes acciones para abrir Ajustes Epson Scan: • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Ajustes EPSON Scan.
Inicio > Todos los programas o Programas > EPSON > EPSON Scan > Ajustes EPSON Scan. • OS X: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y haga clic en Ajustes EPSON Scan. 3. Haga clic en Mantenimiento.
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4. Presione la palanca de apertura de la cubierta hacia arriba y abra la cubierta del escáner. 5. Apriete la lengüeta del lado derecho de la cubierta de los rodillos de recogida y abra la cubierta.
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Precaución: No ejerza demasiada fuerza sobre la palanca dentro de la cubierta cuando reemplace los rodillos de recogida. 6. Deslice los rodillos de recogida hacia la derecha y retírelos.
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7. Para instalar un rodillo de recogida inferior nuevo, alinee la muesca del rodillo con la clavija del soporte, luego deslícelo hacia la izquierda. 8. Para instalar un rodillo de recogida superior nuevo, alinee la muesca del rodillo con la clavija del soporte, luego deslícelo hacia la izquierda.
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10. Presione hacia abajo el pestillo de la cubierta del rodillo de separación dentro de la cubierta del escáner y tire de la cubierta hacia abajo para abrirla. Precaución: Tenga cuidado de no ejercer demasiada fuerza al abrir la cubierta. 11.
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13. Deslice el rodillo de separación nuevo en el huso, tal como se muestra a continuación. Asegure que las muescas del rodillo y del huso queden alineadas correctamente. Nota: Compruebe que no quede ningún espacio entre el rodillo y el huso. Escuchará un clic cuando el rodillo esté...
Inicio > Todos los programas o Programas > EPSON > EPSON Scan > Ajustes EPSON Scan. • OS X: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y haga clic en Ajustes EPSON Scan. 3. Haga clic en Mantenimiento.
Verá una pantalla como esta: 4. Haga clic en Reiniciar. El número de escaneos cambia a 0 (cero). 5. Haga clic en Aceptar. Tema principal: Cómo reemplazar los rodillos del escáner Cómo transportar el escáner Si necesita expedir el producto, transportarlo una distancia larga o almacenarlo por un periodo prolongado, debe prepararlo para el transporte, tal como se describe a continuación.
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Tema principal: Cómo limpiar y transportar el escáner...
Solución de problemas Consulte las siguientes secciones para obtener soluciones a problemas que pueda tener al utilizar el producto. Estado de los indicadores del escáner Solución de problemas de escaneo Solución de problemas con la unidad de interfaz de red Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada Cómo desinstalar el software del escáner Dónde obtener ayuda...
• Si el indicador ! de error está encendido, apague el escáner y luego vuelva a encenderlo. Si el error persiste, es posible que el escáner no esté funcionando. Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. El indicador ! de error y el El firmware del escáner se está...
No puede iniciar el programa Epson Scan Los originales no avanzan correctamente en el escáner Obstrucción de originales en el escáner El escaneo se tarda mucho Tema principal: Solución de problemas El escáner no se enciende o se apaga inesperadamente Si el escáner no se enciende o se apaga inesperadamente, pruebe estas soluciones:...
• Si actualizó su sistema operativo, pero no reinstaló el software de escaneo, instálelo de nuevo. • Si va a escanear usando OS X, asegure que no tenga ningún otro driver de escáner Epson instalado. Si tiene otros drivers instalados, desinstálelos y luego vuelva a instalar el software de este escáner.
Test. • OS X: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y haga clic en Ajustes EPSON Scan. Compruebe que el ajuste Conexión correcto esté seleccionado, luego haga clic en el botón Test.
Detectar Alim. Doble y seleccione Estándar como el ajuste Grosor del Papel. Si el error persiste, anule la selección del ajuste Detectar Alim. Doble. Nota: Para OS X, solo Epson Scan muestra los errores de alimentación doble. Document Capture para OS X no incluye este ajuste.
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4. Retire con cuidado los originales obstruidos del interior del escáner. 5. Retire con cuidado los originales obstruidos de la bandeja de salida. 6. Cierre la cubierta del escáner. 7. Siga con cuidado todas las instrucciones de carga cuando cargue los originales nuevamente.
• Asegure que el software de escaneo esté instalado correctamente y que haya seleccionado los ajustes correctos para el programa que está utilizando. • Revise que la dirección IP para el escáner sea correcta en la utilidad Ajustes Epson Scan.
Tipo Imagen correcto para su original y seleccione el ajuste Mejora del Texto en Epson Scan. Tema principal: Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada Referencias relacionadas Ajustes de imagen disponibles Tareas relacionadas Cómo escanear con Epson Scan...
• Asegúrese de no mover el escáner o el original durante el escaneo. • Utilice el escáner en una superficie plana y estable. • Configure estos ajustes de Epson Scan (si están disponibles) y escanee la imagen otra vez: • Seleccione el ajuste Mejora del texto.
Esto se debe a la interferencia producida por los diferentes pasos de la pantalla del escáner y de la pantalla de semitonos del original. Para reducir este efecto, configure estos ajustes de Epson Scan (si están disponibles) e intente escanear otra vez: •...
Los bordes de la imagen escaneada se recortan Si los bordes de una imagen escaneada se recortan, pruebe las siguientes soluciones: • Seleccione Detección Automática como el ajuste Tamaño (Epson Scan) o como el ajuste Tamaño del documento (Document Capture Pro o Document Capture).
Recortar márgenes para el tamaño "Auto". • Document Capture (OS X): Abra el menú Escanear y seleccione Muestra la pantalla de configuración de EPSON Scan. Haga clic en el botón Escanear. Seleccione Ajustes Principales en la ventana Escanear. Haga clic en Configuración y seleccione la ficha Documento.
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En la mayoría de los casos, no es necesario desinstalar el software del escáner antes de reinstalarlo. Sin embargo, puede descargar la utilidad Uninstaller de la página de soporte técnico de Epson para desinstalar el software del escáner tal como se describe aquí.
Puede descargar drivers y otros archivos, obtener respuestas a preguntas frecuentes y soluciones de problemas, o enviar un correo electrónico a Epson con sus preguntas. Hable con un representante de soporte técnico Antes de llamar a Epson para obtener asistencia, tenga a la mano la siguiente información:...
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** Marque los primeros 7 dígitos, espere el mensaje de respuesta y luego ingrese el código NIP. Si su país no figura en la lista, comuníquese con la oficina de ventas de Epson del país más cercano. Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de larga distancia.
Especificaciones técnicas En estas secciones se enumeran las especificaciones técnicas de su escáner. Requisitos para un sistema Windows Requisitos para un sistema Mac Especificaciones generales Especificaciones de las dimensiones Especificaciones eléctricas Especificaciones ambientales Especificaciones de la interfaz USB Especificaciones de seguridad y homologaciones Requisitos para un sistema Windows Asegure que su sistema cumpla los siguientes requisitos antes de utilizarlo con el escáner.
Nota: Epson Scan no es compatible con el sistema de archivos UNIX (UFS, por sus siglas en inglés) para OS X. Instale Epson Scan en un disco o en una partición que no utilice UFS. Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones generales Tipo de escáner...
Profundidad 6,0 pulg. (152,0 mm) Peso Aprox. 5,5 lb (2,5 kg) Nota: Las dimensiones no incluyen las piezas salientes. Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones eléctricas Escáner Nota: Consulte la etiqueta del escáner y del adaptador de CA para obtener información de voltaje. El consumo de energía varía según las condiciones de operación o si un accesorio está...
Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones ambientales Temperatura En funcionamiento: 41 a 95 °F (5 a 35 °C) Almacenado: –13 a 140 °F (–25 a 60 °C) Humedad En funcionamiento: 10 a 80% HR (sin condensación) Almacenado: 10 a 85% HR Condiciones de Condiciones normales de oficina u hogar funcionamiento...
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Adaptador de CA (fuente de alimentación externa) Estados Unidos Seguridad: UL60950-1 EMC: FCC parte 15 Subparte B Clase B Canadá Seguridad: CAN/CSA C22.2 Nº 60950-1 EMC: CAN/CSA-CEI/IEC CISPR 22 Clase B Tema principal: Especificaciones técnicas...
Atención usuarios en la provincia de Buenos Aires, Argentina Instrucciones importantes de seguridad Restricciones de copiado Lapso de tiempo predeterminado para la gestión de energía de los productos Epson Marcas comerciales Aviso de derechos reservados Atención usuarios en la provincia de Buenos Aires, Argentina La etiqueta de un contenedor tachado que hallará...
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• Coloque el escáner cerca de la computadora de forma que el cable de interfaz lo alcance con facilidad. • No utilice el producto con las manos mojadas. • Cuando conecte este producto a una computadora o a otro dispositivo con un cable, asegúrese de que la orientación de los conectores sea correcta.
• El adaptador de CA está diseñado para ser utilizado con el escáner con el que vino incluido. No intente utilizarlo con otros dispositivos electrónicos a menos que se indique lo contrario. • Utilice solo el tipo de fuente de alimentación indicado en la etiqueta del adaptador de CA y siempre suministre corriente directamente de una toma de corriente doméstica estándar con un adaptador de CA que cumpla las normas de seguridad locales pertinentes.
Marcas comerciales ® EPSON es una marca registrada y EPSON Exceed Your Vision es un logotipo registrado de Seiko Epson Corporation. Macintosh, Mac y OS X son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE.UU. y en otros países. Google es una marca registrada y Google Drive es una marca de Google Inc.
(excluidos los EE. UU.) por no seguir rigurosamente las instrucciones de operación y mantenimiento de Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation no se hace responsable por ningún daño o problemas causados por el uso de diferentes accesorios o productos consumibles que no sean Productos originales Epson o Productos aprobados Epson ratificados por Seiko Epson Corporation.
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Una nota sobre el uso responsable de los materiales con derechos de autor Epson pide a todos los usuarios a ser responsables y respetuosos de las leyes de derechos de autor cuando utilicen cualquier producto Epson. Aunque las leyes de algunos países permiten la copia limitada o la reutilización de material con derechos de autor en ciertas circunstancias, estas...