Guía de usuario
Después de activar Android™ Backup Service, si restableces el dispositivo o cambias a otro dispositivo Android™, los datos
se restaurarán cuando añadas la cuenta de Google™ utilizada para realizar la copia de seguridad de los datos.
Cambiar la cuenta de Google™ utilizada para la copia de seguridad de
los datos del dispositivo
Si tienes más de una cuenta de Google™, o si empiezas a usar una nueva cuenta de Google™, puedes cambiar la cuenta
utilizada para la copia de seguridad de los datos del dispositivo.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2. Toca
> Copia de seguridad y restablecer > Cuenta de copia de seguridad.
3. Toca una cuenta. Si todavía no has agregado la cuenta al dispositivo, toca Añadir cuenta y sigue las instrucciones para
añadir la cuenta.
Restauración automática de los datos de una aplicación
Si desinstalas una aplicación y vuelves a instalarla posteriormente, el dispositivo puede restaurar sus datos de manera
automática si la aplicación utiliza Android™ Backup Service. Los datos de las aplicaciones pueden restaurarse siempre y
cuando utilices la misma cuenta de Google™ en el dispositivo.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2. Toca
> Copia de seguridad y restablecer.
3. Activa la opción Restauración automática.
Comprobar qué aplicaciones tienen copia de seguridad
No todas las aplicaciones utilizan Android™ Backup Service para crear una copia de seguridad de sus datos. Puedes
comprobar qué aplicaciones tienen una copia de seguridad en Google Drive™.
En la aplicación Google Drive™, toca
Eliminar los datos del dispositivo con un
restablecimiento de los datos de fábrica
Antes de cambiar a un nuevo dispositivo o regalar el dispositivo actual, deberías borrar tus datos. El restablecimiento de
los datos de fábrica se ha diseñado para eliminar permanentemente todos los datos de tu dispositivo de forma que no
se puedan volver a recuperar. Los datos eliminados permanentemente incluyen las cuentas de correo, las aplicaciones
descargadas, los archivos multimedia, los favoritos del navegador y la configuración.
Importante: Si eliminas los datos de tu dispositivo de algún modo, por ejemplo al intentar desbloquear la pantalla de
forma incorrecta diez veces, cuando se reinicie el dispositivo este no volverá a funcionar hasta que no introduzcas las
credenciales de tu cuenta de Google™. Después del restablecimiento de los datos de fábrica, no es necesario introducir las
credenciales de la cuenta de Google™.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
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> Ajustes > Copias de seguridad.
Ajustes