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Preguntas usuales
PREGUNTA
RESPUESTA
Para activar el modo del fregador, deslice completamente hacia abajo el botón Activar
¿Cómo hago para abrir el
fregador/Liberar el cabezal hasta que escuche un clic. El fregador de manchas se
fregador de manchas?
extenderá automáticamente en posición. Desconecte el cuerpo del trapeador del
cabezal del trapeador y colóquelo sobre el piso para comenzar a fregar.
¿Cómo hago para cerrar el
Vuelva a colocar el cuerpo del trapeador sobre el cabezal y el fregador se
fregador de manchas?
plegará automáticamente.
El fregador está diseñado para funcionar en todo tipo de piso sellado, pero
¿Puede el fregador dañar mis
siempre es recomendable probar en un área aislada a limpiar antes de
pisos?
proceder.
El trapeador a vapor está diseñado para limpiar todo tipo de piso sellado. Le
recomendamos probar en un área aislada de la superficie a limpiar y revisar las
instrucciones del fabricante del piso.
ADVERTENCIA: No lo utilice en cuero, muebles lustrados con cera,
¿En qué superficies puedo
telas sintéticas, terciopelo u otros materiales delicados y sensibles
usar el trapeador a vapor?
al calor.
NOTA: En las superficies tratadas con cera, o en algunos pisos que no
necesitan cera, el calor y el vapor pueden llegar a remover el acabado. Pruebe
primero en un área aislada del piso para ver si deteriora el acabado.
NO agregue soluciones limpiadoras, perfumes aromáticos, aceites o cualquier
¿Puedo poner algo además
otro químico al agua usada en este artefacto ya que podría dañar la unidad y
de agua en el tanque del
tornarla insegura. Le recomendamos usar agua destilada en su trapeador a
trapeador a vapor?
vapor.
Remueva el mango del trapeador manteniendo presionado el botón de liberación
¿Cómo convierto la unidad al
del mango mientras tira del mango para sacarlo del cuerpo del trapeador. Presione
modo vaporizador de mano
hacia abajo el botón Activar fregador/Liberar el cabezal y levante el cuerpo del
para limpiar por encima del
trapeador separándolo del cabezal. Coloque la manguera encastrándola dentro de
piso?
la boquilla de vapor.
¿Puedo vaporizar superficies
blandas y telas con los
No, los accesorios para limpiar por encima del piso están diseñados para
accesorios para limpiar por
limpiar superficies duras únicamente.
encima del piso?
¿Qué ajuste de vapor debo
Una vez que convierte la unidad al modo vaporizador de mano, únicamente
usar con los accesorios para
podrá seleccionar el ajuste ACCESSORY. No podrá seleccionar los ajustes LO o
limpiar por encima del piso?
HI.
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1-800-798-7398
GARANTÍA LIMITADA DE UN (1) AÑO
SharkNinja Operating LLC garantiza este producto contra defectos de materiales y mano de obra por un término de
un (1) año a partir de la fecha de compra original, siempre que sea utilizado para uso doméstico normal, sujeto a las
siguientes condiciones, exclusiones y excepciones.
Si su artefacto no funciona correctamente al utilizarlo bajo condiciones domésticas normales dentro del período de garantía,
devuelva el artefacto completo y los accesorios, pagando el envío. Por asistencia con opciones del servicio de garantía o
para soporte al cliente, llame a nuestro centro de atención al cliente al 1-800-798-7398 o visite www.sharkclean.com.
Si el artefacto presenta un defecto de materiales o mano de obra, SharkNinja Operating LLC lo reparará o remplazará
sin cargo. Se requiere comprobante de compra y se aplica un cargo de $19.95 para cubrir el costo del envío de vuelta.
La responsabilidad de SharkNinja Operating LLC se limita únicamente al costo de reparación o reemplazo de la
unidad, a nuestro criterio. Esta garantía no cubre el desgaste normal de las partes y no cubre ninguna unidad que
haya sido alterada o utilizada con fines comerciales. Esta garantía limitada no cubre daños ocasionados por uso
inadecuado, abuso, negligencia o daños causados por embalaje inapropiado o maltrato durante el transporte. Esta
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*Importante: Embale el producto cuidadosamente para evitar daños durante el transporte. Asegúrese de
incluir un comprobante de la fecha de compra y de colocarle una etiqueta al producto con su nombre,
dirección completa y número de teléfono, una nota proporcionando información de la compra, número de
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