12 Resolución de
problemas
Precaución
• Nunca retire la cubierta de esta unidad.
Para que la garantía sea válida, nunca intente
reparar el sistema por su cuenta.
Si tiene algún problema para usar la unidad,
revise la siguiente información antes de llamar al
servicio técnico. Si el problema persiste, visite el
sitio web de Philips (www.philips.com/support).
Cuando se comunique con Philips, asegúrese
que tener la unidad cerca, así como el número
de serie y de modelo.
No enciende
•
Asegúrese de que el enchufe de
alimentación de CA de la unidad esté bien
conectado.
•
Asegúrese de que haya alimentación en el
tomacorriente de CA.
•
Para ahorrar energía, la unidad pasa
automáticamente al modo de espera
15 minutos después de que finaliza una
reproducción y no se opera ningún control.
No emite sonidos
•
Ajuste el volumen.
La unidad no responde
•
Desconecte y vuelva a conectar el enchufe
de alimentación de CA y, luego, encienda
nuevamente la unidad.
No se pueden reproducir algunos archivos del
dispositivo USB
•
La cantidad de carpetas o archivos
del dispositivo USB excedió un límite
determinado. Este fenómeno no indica que
la unidad esté funcionando mal.
•
Los formatos de estos archivos no son
compatibles.
No se admite el dispositivo USB
•
El dispositivo USB no es compatible con la
unidad. Pruebe con otro.
Acerca del dispositivo de
Bluetooth
La calidad del audio es mala después de que
se conecta un dispositivo Bluetooth
•
La recepción de Bluetooth es mala. Acerque
el dispositivo al producto o quite cualquier
obstáculo que haya entre ellos.
No se puede conectar con el dispositivo
•
La función Bluetooth del dispositivo no está
habilitada. Consulte el manual del usuario
del dispositivo para habilitar la función.
•
Este producto ya está conectado con otro
dispositivo Bluetooth. Desconecte ese
dispositivo y vuelva a intentarlo.
El dispositivo emparejado se conecta y se
desconecta constantemente
•
La recepción de Bluetooth es mala. Acerque
el dispositivo al producto o quite cualquier
obstáculo que haya entre ellos.
•
En algunos dispositivos, es posible que
la conexión Bluetooth se desactive
automáticamente para ahorrar energía. Esto
no indica que el producto esté funcionando
mal.
ES
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