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Tengo un problema con la respuesta al toque.
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La función de toque no responde.
- Esto puede ocurrir cuando el cable USB que une el PC con el monitor está desconectado. Extraiga el cable USB,
espere 10 segundos y vuelva a conectarlo.
- Asegúrese de que el cable de alimentación del PC está firmemente conectado a una toma de corriente y reinicie el
PC.
- Puede que la función táctil no responda cuando el sistema no funcione debido a inestabilidad en la red. Vuelva a
conectar el cable LAN o reinicie el PC.
- Si el PC y el monitor no están conectados con un cable de señal, la función táctil no responderá. Compruebe la
conexión del cable de señal.
- La función de toque no responde cuando el monitor está apagado. Compruebe que el monitor está encendido.
- Si no usa un tomacorriente con conexión a tierra puede provocar daños o errores en la pantalla táctil. Conecte
siempre el cable de alimentación a una toma de pared con conexión a tierra.
- Compruebe si la pantalla está actualmente encendida.
- Es posible que se produzca una rotura o un error en la función táctil en los siguientes casos.
> Si se toca la pantalla solo con la uña o la punta del dedo
> Si se sujeta el lápiz táctil cerca de la punta
> Si se utiliza el lápiz táctil presionando con gran fuerza sobre la pantalla
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La ubicación del toque no se corresponde con la coordenadas de toque.
- Esto puede ocurrir cuando la pantalla táctil no está calibrada correctamente. Cambie los ajustes de su tablet PC.
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El toque se aplica a un monitor distinto del indicado.
- Puede suceder cuando el monitor no se ha establecido como predeterminado y utiliza varios. Establezca el monitor
como predeterminado.
- Esto puede ocurrir cuando la pantalla táctil no está calibrada correctamente. Cambie los ajustes de su tablet PC.
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La función multitáctil no funciona.
- Es posible que el contenido reproducido (por ejemplo, reproductor Flash, Paint, etc.) no admita puntos multitáctiles.
Asegúrese de utilizar un contenido que admita los puntos multitáctiles.
- Extraiga el cable USB, espere 10 segundos y vuelva a conectarlo.
- Vuelva a ejecutar el contenido (por ejemplo, reproductor Flash, Paint, etc.).
- Reinicie el PC.
- Es posible que la función multitáctil no funcione correctamente en el borde de la pantalla táctil.
- Si el espacio entre dos puntos táctiles es inferior a 20 mm se podría producir un error en la función táctil.
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El terminal de entrada externa específico y el terminal de salida táctil están conectados. Si se utiliza el terminal de
salida táctil, conecte el terminal de entrada que corresponda.
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