Problemas relacionados con la pantalla (Color)
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La pantalla tiene una resolución de color baja (16 colores).
- Utilice la configuración del PC para establecer el color en 24 bits (True Color) o superior.
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La pantalla presenta un color inestable o es monocromática.
- Compruebe el estado de la conexión del cable de señal. O bien, vuelva a introducir la tarjeta de vídeo del PC.
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Veo puntos oscuros o brillantes en la pantalla.
- Algunos píxeles (de color rojo, verde, azul o negro) son visibles en la pantalla debido a las características únicas del
panel de la pantalla. Esto no es una anomalía del producto.
Problemas relacionados con el sonido
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El audio no funciona.
- Compruebe que el cable de audio esté conectado correctamente.
- Ajuste el volumen del producto o del dispositivo externo.
- Compruebe que el sonido esté configurado correctamente.
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El sonido es demasiado sordo.
- Seleccione la configuración ecualización de sonido adecuada.
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El sonido es demasiado bajo.
- Ajuste el volumen del dispositivo externo.
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Para algunos modelos deberá comprar unos altavoces externos por separado, ya que estos no tienen altavoces
integrados.
Otros problemas
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La alimentación se apaga de forma repentina.
- Compruebe si hay configurado un 'Tiempo de apagado' .
- Se ha interrumpido la alimentación. Compruebe que el cable de alimentación del producto esté conectado
correctamente.
- Compruebe los ajustes de control de alimentación.
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