El dispositivo tiene una temperatura alta al tacto
El dispositivo puede tener una temperatura alta al tacto
cuando se utilizan aplicaciones que requieren más energía o
cuando se utilizan aplicaciones en el dispositivo durante un
período prolongado. Esto es normal y no debería afectar la
vida útil ni el rendimiento del dispositivo.
Aparecen mensajes de error al iniciar la cámara
El dispositivo móvil de Samsung debe tener disponible
suficiente memoria y carga de batería para utilizar la
aplicación de la cámara. Si recibe mensajes de error al iniciar
la cámara, intente lo siguiente:
•
Cargue la batería o reemplácela por una que esté cargada
completamente.
•
Transfiera archivos a un PC o elimínelos del dispositivo para
liberar espacio en la memoria.
•
Reinicie el dispositivo. Si después de seguir estas
sugerencias sigue teniendo problemas con la aplicación de
la cámara, comuníquese con un centro de servicio técnico
de Samsung.
Aparecen mensajes de error al iniciar la radio FM
La aplicación de la radio FM de su dispositivo móvil de
Samsung utiliza el cable de los auriculares como antena. Si
los auriculares no están conectados, la radio FM no podrá
detectar ninguna estación de radio. Para utilizar la radio FM,
asegúrese de que el auricular esté conectado correctamente.
A continuación, busque las estaciones de radio disponibles
y guárdelas.
Si después de realizar estas acciones sigue sin poder utilizar
la radio FM, intente acceder a la estación de radio que desea
con otro receptor de radio. Si puede escuchar la estación de
radio con otro receptor, es posible que su dispositivo necesite
servicio técnico. Comuníquese con un centro de servicio
técnico de Samsung.
Aparecen mensajes de error al abrir archivos de
música
Es posible que, por motivos diversos, algunos archivos
de música no se reproduzcan en el dispositivo móvil de
Samsung. Si recibe mensajes de error al abrir archivos de
música en el dispositivo, intente lo siguiente:
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Solución de problemas