Tabla de contenido
El dispositivo emite un sonido y el icono de batería está
vacío
El nivel de batería es bajo. Recargue la batería o reemplácela para
poder seguir utilizando el dispositivo.
La batería no se carga correctamente o el dispositivo se
apaga
Es posible que los terminales de la batería estén sucios. Limpie
●
los contactos de color dorado con un paño limpio y suave y,
luego, intente volver a cargar la batería.
Si la batería ya no se carga completamente, deseche la antigua
●
batería de manera adecuada y reemplácela por una nueva
(consulte la normativa local relativa a la forma correcta de
desecharla).
El dispositivo está caliente al tacto
El dispositivo puede calentarse cuando se utilizan aplicaciones
durante períodos prolongados o cuando se utilizan aplicaciones
que requieren más energía. Esto es normal y no afecta la vida útil ni
el rendimiento del dispositivo.
Aparecen mensajes de error cuando inicia la cámara
El dispositivo debe tener la suficiente memoria y carga de batería
disponible para utilizar la aplicación de la cámara. Si recibe
mensajes de error al iniciar la cámara, intente lo siguiente:
Cargue la batería o reemplácela por una que esté
●
completamente cargada.
Transfiera archivos a un ordenador o elimínelos del dispositivo
●
para liberar espacio en la memoria.
Reinicie el dispositivo. Si aún tiene problemas con la aplicación
●
de la cámara después de seguir estas sugerencias, póngase en
contacto con un centro de servicio técnico de Samsung.
Solución de problemas
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