Código
Descripción
Resolución
Er 10
Se interrumpió la conectividad
Comuníquese con Apoyo para Miembros de Livongo.
celular
Er 11
El dispositivo está desactivado
Comuníquese con Apoyo para Miembros de Livongo.
de forma permanente
Er 15-19
Error del sistema
Comuníquese con Apoyo para Miembros de Livongo.
Er 20
El manguito no se infló
Confirme que el manguito esté colocado correctamente alrededor de su
brazo y que el tubo del manguito esté enchufado en el monitor. Vuelva
a tomar la medición. Si este problema persiste, comuníquese con Apoyo
para Miembros de Livongo.
Er 21
No se detectó el pulso
Confirme que el manguito esté colocado correctamente alrededor de su
brazo y que el tubo del manguito esté enchufado en el monitor. Vuelva
a tomar la medición. Si este problema persiste, comuníquese con Apoyo
para Miembros de Livongo.
Er 22
Error de medición
Verifique la colocación del manguito y asegúrese de que el tubo del
manguito esté enchufado en el monitor. Vuelva a tomar la medición. Si este
problema persiste, comuníquese con Apoyo para Miembros de Livongo.
Er 23-24
Error del sistema
Comuníquese con Apoyo para Miembros de Livongo.
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GUÍA DEL USUARIO
Mantenimiento
No abra el sistema ni intente hacerle reparaciones. Este sistema no tiene piezas que requieran
mantenimiento. El personal de servicio considera que ninguna de las piezas de este sistema es reparable.
El sistema utiliza componentes eléctricos delicados y una unidad de aire compleja que podría sufrir
daños. Si no puede resolver el problema con la ayuda de las instrucciones de Resolución de problemas en
las páginas 20-21, comuníquese con Apoyo para Miembros de Livongo.
GUÍA DEL USUARIO
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