Problema
Causa posible
Valores muy altos o muy
El manguito no se ha colocado
bajos.
correctamente.
o
Los valores varían
significativamente de una
Movimiento durante la medición.
medición a otra.
Los resultados de las
Las mediciones obtenidas en un entorno
mediciones son distintos de
médico/profesional podrían afectar su
los que se obtienen en el
presión arterial (por "el efecto de bata
consultorio del médico.
blanca").
Se muestra un código
Puede que la exactitud de las mediciones
de error después de las
esté afectada o que la transmisión haya
mediciones.
tenido errores.
21
GUÍA DEL USUARIO
Resolución
Repase las instrucciones de Cómo colocar
el manguito y haga otra medición.
Coloque el brazo en una mesa con la palma
hacia arriba. El manguito debe estar a
la altura del corazón. Asegúrese de no
moverse ni hablar durante la medición.
Las mediciones que se toman en el
entorno más relajado del hogar podrían
evitar que se presenten los efectos que
se experimentan en los entornos clínicos.
Continúe tomando las mediciones como de
costumbre. Si tiene dudas, contacte a un
profesional médico.
Consulte la tabla de códigos de error
en las páginas 22-23 para obtener más
información e instrucciones.
Códigos de error
Código
Descripción
Resolución
Er 1
Carga baja de la pila
Reemplace todas las pilas con unas nuevas.
Er 2
Detección de movimiento
Evite moverse o hablar mientras se toma una medición. Después de
colocarse el manguito y ponerse en la postura correcta, considere
esperar 5 minutos para descansar antes de comenzar una medición.
Er 3
Medición fuera de rango
Si se detecta una presión arterial sistólica <60 mmHg o >230 mmHg o una
presión arterial diastólica <30 mmHg o >130 mmHg, el dispositivo indicará
un error de medición y mostrará Er 3 en la pantalla. La configuración de
esta condición de alarma no cambia después de reemplazar las pilas.
Prioridad de la alarma: baja, demora de la pantalla: 10 ms, posición del
operador: 11.81 in a 39.37 in (30 cm a 1 m) de la pantalla.
Er 4
No hay cobertura celular
Muévase a otra zona, más cercana a una ventana. Use el dispositivo en
un lugar donde su teléfono móvil reciba una señal celular fuerte.
Er 5
Error de conexión celular
Er 6
Error de transmisión de datos
Er 7
Error interno
Reemplace todas las pilas con unas nuevas. Si el problema persiste,
comuníquese con Apoyo para Miembros de Livongo.
Er 9
Error de suministro
Vuelva a tomar la medición. Si este problema persiste, comuníquese con
Apoyo para Miembros de Livongo.
GUÍA DEL USUARIO
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