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PRESTACIONES DE LA GARANTÍA
• Por motivos de higiene, los productos expuestos a un contacto directo con el cuerpo o con
líquidos corporales (p. ej. sangre) deben embalarse en una bolsa de plástico adicional antes
de la devolución. En estos casos, se debe realizar una indicación especial al respecto en el
paquete o en los documentos de acompañamiento.
• Para los componentes reparados o los productos cambiados durante el periodo de garantía,
esta solo se concederá para el resto del periodo original de garantía; siempre y cuando dicho
cambio o reparación haya sido llevado a cabo por Promed o un vendedor autorizado por
Promed.
• El periodo de garantía comienza el día de la compra. Los derechos de garantía deben hacerse
valer dentro del periodo de garantía. Las reclamaciones que lleguen una vez transcurrido el
periodo de garantía no podrán ser tenidas en cuenta.
• En el marco de estas condiciones de garantía, la garantía solo entrará en vigor si la fecha de
compra se documenta con un ticket de compra o similar.
• ¡Quedan reservadas las modificaciones técnicas y ópticas así como las modificaciones en el
equipamiento!
• Esta garantía solo tendrá vigencia y se podrá ejecutar en el país en el que el primer comprador
haya adquirido el producto, siempre y cuando Promed tuviera la intención de comercializar
el producto en dicho país. Asimismo, esta garantía es ejecutable en todos los países del
Espacio Económico Europeo en los que Promed cuente con un importador autorizado o un
socio comercial. En función de cada país, pueden aplicarse garantías especiales y diferentes
por la legislación vigente en cada caso. Estas condiciones de garantía no excluyen ni limitan
dichas disposiciones legales. Siempre que la ley del país correspondiente lo permita, el periodo
de garantía no se prolongará, se renovará ni se verá afectado de otro modo por una reventa
posterior, una reparación o un cambio del producto.
• No se aplican las disposiciones del derecho de compraventa de la ONU.
• El deber legal de garantía del vendedor no se ve afectado por nuestras condiciones de garantía.
• En la medida en que la legislación aplicable obligatoria lo permita, estas condiciones de garantía
son el único y exclusivo recurso legal del cliente y se aplican en lugar del resto de condiciones
de garantía expresas o concluyentes de otra índole.Promed no se hace responsable de los
daños penales o consecuentes inusuales o que se hayan producido de manera incidental,
incluyendo (sin limitarse a esto) las ganancias, las pérdidas de uso y de ingresos, los costes
del equipamiento o los dispositivos de sustitución, las pretensiones de los seguros de terceros
o los daños de la propiedad que se produzcan por la adquisición o el empleo del producto o
debido a una infracción de la garantía o del contrato, una negligencia, fallos en el producto u
otras circunstancias jurídicas o legales, incluso si Promed tenía conocimiento de la posibilidad
de que se produjeran dichos daños. Promed no asume responsabilidad por los retrasos en la
recepción de las prestaciones de garantía.
• Por los posibles errores de traducción, Promed no puede asumir ninguna responsabilidad.
Para que la garantía se tramite sin problemas, son imprescindibles los siguientes datos:
1. Ticket/confirmación de compra original o sello del vendedor con la fecha de la compra
2. Defecto detectado
3. Denominación del producto / modelo / número de serie y de lote
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