Solución de problemas
9. Solución de problemas
9.1
Solución de problemas
Esta sección contiene información y procedimientos para resolver los
posibles problemas de los inversor de la serie X3, y le proporciona consejos
para identificar y resolver la mayoría de los problemas que pueden ocurrir
en los inversor de la serie X3.
Esta sección le ayudará a reducir el origen de los problemas que pueda
encontrar. Por favor, lea los siguientes pasos para la resolución de
problemas.
Compruebe las advertencias o los mensajes de avería en el panel de control
del sistema o los códigos de avería en el panel de información del inversor.
Si aparece un mensaje, regístrelo antes de hacer nada más.
Intente la solución indicada en las listas de solución de problemas.
Si el panel de información de su inversor no muestra un indicador luminoso
de avería, compruebe la siguiente lista para asegurarse de que el estado
actual de la instalación permite el correcto funcionamiento de la unidad.
— ¿Se encuentra el inversor en un lugar limpio, seco y bien ventilado?
— ¿Se han abierto los interruptores de entrada de CC?
— ¿Los cables tienen el tamaño adecuado y son lo suficientemente cortos?
— ¿Están las conexiones de entrada y salida y el cableado en buen estado?
— ¿Es correcta la configuración establecida para su instalación particular?
— ¿Están la pantalla de visualización y el cable de comunicaciones bien
conectados y sin daños?
Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para
obtener más ayuda. Por favor, esté preparado para describir los detalles de
la instalación de su sistema y proporcione el modelo y el número de serie.
Centro de servicio global: +86 (571) 56260033 ext 749
Consulta general: +86 (571) 56260011
Consulta de ventas: +86 (571) 56260008
Fax: +86 (571) 56075753
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Error
Diagnóstico y soluciones
Impedancia de aislamiento FV por debajo del valor de seguridad
1. Compruebe la conexión eléctrica de la FV,
ISO_Fail
2. Compruebe la conexión a tierra del inversor.
3. Póngase en contacto con el instalador.
Dirección incorrecta del contador
Meter_Oppsite
1. Confirme si la dirección actual del medidor es correcta.
2. Póngase en contacto con el instalador.
El inversor recibe la orden de desconexión y se encuentra en estado de desconexión.
Remote_Off
1. Envíe el comando de arranque a través de la aplicación o la web para volver a poner
en marcha el inversor.
2. Póngase en contacto con el instalador.
Error de ajuste de la frecuencia nominal de la red
Freq_Cfg_Err
1. Compruebe si la directiva de estado/red eléctrica está ajustada correctamente.
2. Póngase en contacto con el instalador.
Fallo de conexión a tierra del inversor
1. Compruebe si la línea neutra de la red eléctrica está correctamente conectada.
Gnd_Conn_Err
2. Compruebe si el cable de tierra del inversor está correctamente conectado.
3. Intente volver a poner en marcha el inversor.
4. Póngase en contacto con el instalador.
Conexión FV invertida en el MPPT1 (PV01-PV12 representan respectivamente el
PV01_Reverse
canal de entrada FV 1-12)
1. Compruebe si la conexión eléctrica del módulo FV es correcta;
2. Póngase en contacto con el instalador.
La tensión de entrada FV es superior al valor permitido (PV1-PV12 representa
respectivamente la sobretensión de 1 a 12 FV)
PV_VolHigh
1. Compruebe la tensión fotovoltaica y confirme que está dentro del rango permitido.
2. Reduzca el número de módulos fotovoltaicos en serie y reduzca la tensión fotovoltaica.
3. Póngase en contacto con el instalador.
Sobrecorriente del software MPPT
1. Compruebe si la entrada FV está en cortocircuito.
BST_SW_OCP
2. Intente volver a poner en marcha el inversor.
3. Póngase en contacto con el instalador.
Sobrecorriente del hardware MPPT
BST_HW_OCP
1. Compruebe si la entrada FV está en cortocircuito.
2. Intente volver a poner en marcha el inversor.
3. Póngase en contacto con el instalador.
Fallo de la red eléctrica/desconexión de la línea de CA o del interruptor de CA
Grid_Loss
1. Compruebe si la tensión de red es normal.
2. Compruebe la conexión eléctrica de la red eléctrica Interruptor de CA.
3. Intente volver a poner en marcha el inversor.
La tensión de red supera el valor permitido.
GridVol_OP1
1. Compruebe si la tensión de red está dentro del rango permitido.
2. Intente volver a poner en marcha el inversor.
La tensión de la red es inferior al valor permitido
GridVol_UP1
1. Compruebe si la tensión de red está dentro del rango permitido.
2. Intente volver a poner en marcha el inversor.
La tensión media de la red en 10 minutos supera el valor permitido.
GridVol_OP_10M
1. Compruebe si la tensión de red está dentro del rango permitido.
2. Intente volver a poner en marcha el inversor.
Solución de problemas
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