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Temas de ayuda
El control remoto no responde .
•
Verifique que las pilas estén colocadas correctamente, coincidiendo con los
símbolos - y +.
•
Reemplace las pilas por otras nuevas.
El televisor muestra "No hay señal" .
•
Mira detrás del TV para ver dónde está conectado el dispositivo. Habrá un nombre
al lado del puerto que estás utilizando.
−
Asegúrese de que el TV esté encendido.
−
Presione el botón Entrada en el control remoto del TV y elija el puerto al que
también está conectado el dispositivo.
•
Si tiene televisión por cable o una antena conectada directamente al TV, busque
canales. Consulte Búsqueda de canales de TV en la página 23 .
No hay electricidad .
•
Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado correctamente al
TV y al tomacorriente. (Algunos modelos no tienen un cable de alimentación
desmontable).
•
Asegúrese de que el tomacorriente al que está conectado el TV funcione.
Puede conectar otro dispositivo al tomacorriente para asegurarse de que los
dispositivos estén recibiendo energía.
•
Presione el botón Encendido/En espera en el control remoto o en la parte
posterior del TV para encender el TV.
Hay corriente pero no hay imagen en la pantalla .
•
Asegúrese de que todos los dispositivos estén conectados correctamente.
Consulte el manual del usuario del dispositivo para obtener más detalles.
•
Asegúrese de que el TV esté encendido. Cuando el TV se encienda, se encenderá
una luz en el sensor remoto. Consulte Panel frontal en la página 1.
•
Presione el botón Menú en el control remoto. Si puede ver el menú, intente ajustar
el brillo, el contraste o la luz de fondo. Consulte Ajuste de los parámetros de
imagen en la página 15 .
•
Presione el botón Entrada del control remoto para seleccionar otra
fuente de entrada.
El sonido es plano o el diálogo no se puede escuchar .
Apaga la nivelación de volumen. Consulta Botón Encendido/Entrada en
•
la página 7.
¿Dónde se puede encontrar información sobre las características
de accesibilidad de este producto y de otros productos VIZIO?
•
Visite vizio .com/accessibility,
•
Envíanos un correo electrónico a: Accessibility@vizio .com, o
•
Llámanos al 1-877-698-4746 .
¿Cómo puedo transmitir aplicaciones como Netflix a mi TV VIZIO?
•
Las aplicaciones más populares se encuentran en la pantalla de inicio, por lo
que solo tiene que navegar hasta la fila de aplicaciones en su TV para comenzar
a transmitir.
•
También puede usar Apple AirPlay 2 o Chromecast para transmitir contenido
desde su dispositivo directamente a su TV. Para obtener más información,
−
VIZIO.com/Apple
−
VIZIO.com/Google
Los colores del TV no se ven bien .
•
Ajusta los parámetros de color y tono en el menú Imagen. Consulte Ajuste de
los parámetros de imagen en la página 15.
•
Seleccione un modo predeterminado de imagen. VIZIO recomienda seleccionar
el modo Calibrado.
•
Verifique todos los cables para asegurarse de que estén conectados correctamente.
La calidad de la imagen no es buena .
•
La calidad de la imagen puede variar según las preferencias personales y los
factores ambientales, como la cantidad de luz que hay en una habitación.
El TV incluye una variedad de parámetros de imagen y modos de imagen
predeterminados que se pueden ajustar para calibrar el TV según sus preferencias.
Consulte Ajuste de los parámetros de imagen en la página 15.
•
La calidad de la imagen puede variar según el programa que estés viendo
y el dispositivo o la aplicación que estés utilizando para verlo. Para obtener la
mejor calidad de imagen, VIZIO recomienda ver contenido HD o UHD. Puede
comunicarse con el fabricante de su dispositivo o el proveedor de la aplicación
para obtener más información sobre la calidad de reproducción de video.
•
Para obtener la mejor calidad de imagen, consulta programas de alta definición
con fuentes digitales. Conectar los dispositivos con cables HDMI.
•
Si usa una antena, la intensidad de la señal del canal puede ser baja. Asegúrese
de que la antena esté conectada correctamente al TV y muévala por la habitación
o cerca de una ventana para obtener la mejor señal.
La imagen está distorsionada .
•
Aleje el TV de aparatos eléctricos, automóviles y luces fluorescentes.
•
Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados.
La imagen del TV no cubre toda la pantalla .
visite:
Si estás utilizando TV, AV o un componente con entrada de 480i, ve a Menú >
•
Imagen > Aspecto de la imagen para ajustar la relación del aspecto .
El TV tiene píxeles (puntos) que siempre están oscuros .
•
Su TV HD está fabricado con precisión usando la tecnología más avanzada.
Sin embargo, a veces los píxeles no se visualizan correctamente. Esto es
inherente al tipo de producto y no significa que el producto tenga fallas.
Los botones del control remoto no funcionan .
•
Asegúrese de presionar solamente un botón a la vez.
•
Dirija el control directamente al TV cuando presiona un botón.
•
Reemplace las pilas del control remoto por otras nuevas. Consulte Remplazo de
las pilas en la página 11 .
•
Retira cualquier obstáculo que pueda estar bloqueando el sensor remoto en el TV.
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