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V Resolución de problemas
Estado
Problemas al enceder/se apaga pronto
No neblina o neblina anormal
Pérdida de agua
Causa(s)
1. Agua insuficiente;
2. Conexión del cable de alimentación incorrecta
No supere la marca del nivel máximo de agua.
No se emite vapor una vez colocada la tapa superior
1. Contaminación de aceite en el plato de bruma.
2. La entrada de aire inferior está cubierta de polvo..
La tapa/Tapa interior no está colocada de forma
completamente segura sobre el anillo de silicona
1. La tapa superior/Tapa interior no está centrada o no
está colocada;
2. Temperatura demasiado baja o alta/alta humedad
Solución(es)
1. Rellene el agua hasta la marca de nivel máximo de agua;
2. Desenchufe el adaptador de potencia y reinicie
cuidadosamente.
1. Asegúrese de que el nivel del agua no supera la marca de
nivel máximo de agua.
1. La entrada de aire puede estar bloqueada. Compruebe para
garantizar que no hay nada que esté bloqueando la entrada y
que el dispositivo está colocado en una superficie firme;
2. Compruebe el estado del ventilador. Si no es normal, contacte
con dōTERRA.
1. Siga las instrucciones de limpieza y mantenimiento;
2. Si la entrada de aire está bloqueada, es posible que la función
de salida de vapor se vea afectada.
1. Ajuste la tapa superior/Tapa interior para que esté colocada
de forma segura sobre el anillo de silicona.
1. Si sustituye o ajusta la tapa superior/Tapa interior, puede
solucionar el problema;
2. Ajuste la temperatura o la humedad ambiente.
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