Brother MFC-J1010DW Guia Del Usuario página 426

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Problemas de copia
Problemas
Aparecen líneas o rayas negras
en las copias.
A
Aparecen marcas o puntos negros
en las copias.
Las copias están en blanco.
Malos resultados de copia al
utilizar la unidad ADF.
La opción Ajustar a página no
funciona correctamente.
Impresiones borrosas o manchas
en la cara posterior de la página
cuando se utiliza la función de
copia a 2 caras.
Problemas de escaneado
Problemas
Se producen errores TWAIN o
WIA cuando se empieza a
escanear. (Windows)
OCR no funciona.
Malos resultados de escaneado al
utilizar la unidad ADF. (Aparecen
líneas negras en los datos
escaneados).
> Si tiene problemas con el equipo
Sugerencias
Cuando aparecen líneas negras en las copias suele deberse a que hay suciedad
o corrector líquido en la banda del cristal. Limpie la banda del cristal, el cristal de
escaneado, además de la barra blanca y el plástico blanco situados encima.
uu Información relacionada: Limpiar el escáner
Por lo general, aparecen marcas o puntos negros en las copias porque el cristal
de escaneo está sucio o manchado de corrector líquido. Limpie el cristal de
escaneado y el plástico blanco que se encuentra sobre este.
uu Información relacionada: Limpiar el escáner
Asegúrese de que el documento se ha cargado correctamente.
uu Información relacionada: Cargar documentos en el alimentador automático
de documentos (unidad ADF)
uu Información relacionada: Cargar documentos en el cristal de escaneo
Pruebe a utilizar el cristal de escaneado.
uu Información relacionada: Cargar documentos en el cristal de escaneo
Asegúrese de que el documento no está inclinado en el cristal de escaneo.
Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo.
Cambie las opciones de impresión.
uu Información relacionada: Cambiar las opciones de impresión para mejorar
los resultados de impresión
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN o WIA de Brother como
controlador principal en la aplicación de escaneado. Por ejemplo, en Nuance
™
PaperPort 14SE, haga clic en Escritorio > Configuración de digitalización >
Seleccionar... para seleccionar el controlador TWAIN/WIA de Brother.
Pruebe a aumentar la resolución de escaneado.
Limpie la barra blanca y la banda del cristal situada debajo de ella.
uu Información relacionada: Limpiar el escáner
Pruebe a utilizar el cristal de escaneado.
uu Información relacionada: Cargar documentos en el cristal de escaneo
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