Ayuda
Cómo obtener ayuda
Visite nuestra página de soporte técnico a fin de obtener ayuda rápidamente y acceder al material
de apoyo más reciente para los productos descritos en este manual.
Página de soporte técnico
Las versiones más recientes del manual, el software y el material de apoyo están disponibles en
el centro de soporte técnico de Blackmagic Design.
Cómo ponerse en contacto con Blackmagic Design
Si no encuentra la ayuda que necesita, solicite asistencia mediante el botón
electrónico, situado en la parte inferior de nuestra página de soporte técnico. De manera
alternativa, haga clic en el botón
de atención más cercano.
Cómo comprobar la versión del software instalado
Para comprobar la versión del programa utilitario instalado en su equipo, seleccione la opción
Acerca de ATEM Software
En Mac, ejecute el programa desde la carpeta de aplicaciones. Seleccione la opción
Acerca de ATEM Software Control
de la versión.
En Windows, ejecute el programa ATEM Software Control desde el menú Inicio. Acceda
al menú
Help
y seleccione la opción
Cómo obtener las actualizaciones más recientes
Luego de comprobar la versión del programa instalada en el equipo informático, visite el centro
de soporte técnico de Blackmagic Design para comprobar si existen actualizaciones disponibles.
Aunque generalmente es recomendable instalar las versiones más recientes, evite realizar
modificaciones al sistema operativo interno del dispositivo si se encuentra llevando a cabo un
proyecto importante.
Soporte técnico local
Control.
en la barra superior de la ventana para ver el número
About
para ver el número de versión.
Enviar correo
para acceder al número telefónico del centro
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