Brother PT-D410 Guia Del Usuario página 109

Problema
La impresora de etiquetas
se detiene mientras
imprime una etiqueta.
Los archivos de etiquetas
guardados anteriormente
no están disponibles.
• No puedo instalar el
controlador de la
impresora aun habiendo
seguido el
procedimiento correcto.
(Windows)
• No puedo ver mi
impresora en P-touch
Editor aunque tengo
instalado el controlador
de la impresora.
(Windows)
La cinta de tinta está
separada del rodillo de
tinta.
Los códigos de barras o los
códigos QR impresos no se
pueden leer.
No conozco el número de
versión del firmware de la
impresora de etiquetas.
Cuando la etiqueta se
imprime, queda demasiado
margen (espacio) a ambos
lados del texto.
El tamaño de la fuente no
se puede aumentar.
Cuando se imprimen varias
etiquetas, la última se corta
de forma incorrecta.
No puedo actualizar el
firmware de la impresora
con P-touch Update
Software, Transfer Express
o Mac Update Tool.
La impresora de etiquetas
no funciona con
normalidad.
Solución
• Sustituya el casete de cinta si la cinta aparece visiblemente rayada, ya que esto
indica que se ha alcanzado el final de la cinta.
• Sustituya todas las pilas o conecte el adaptador de CA directamente a la impresora
de etiquetas.
Todos los archivos almacenados en la memoria interna se eliminan si las pilas se
agotan o si el adaptador de CA se desconecta.
Si no puede utilizar la impresora de etiquetas aunque tenga instalado el controlador de
la impresora:
1. Descargue el desinstalador del controlador de la impresora desde la página de su
modelo en support.brother.com.
2. Utilice el desinstalador del controlador de la impresora para eliminar la información
de la impresora.
3. Ejecute el instalador del controlador de la impresora de nuevo y siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar con la instalación.
Si la cinta de tinta está dañada, cambie el casete de cinta. De lo contrario, deje la cinta
sin cortar y retire el casete de cinta con cuidado. A continuación, enrolle la cinta de
tinta suelta en el carrete.
• Cambie la cinta. Se recomienda usar caracteres negros sobre cinta blanca.
• Aumente el tamaño de los códigos de barras o QR mediante la aplicación de
códigos de barras, si es posible.
Puede confirmar el número de versión del firmware y otra información en la pantalla
LCD. Más información uu Información adicional
• Seleccione las opciones Mrgn pequñ, Cadna o Sin corte para obtener
márgenes más pequeños.
Más información uu Información adicional
• Después de que se imprima la última etiqueta, pulse
simultáneamente para alimentar la cinta y, a continuación, extraiga y corte la última
etiqueta. Tenga en cuenta que la impresora de etiquetas alimentará
aproximadamente 23 mm de cinta antes de la siguiente etiqueta nueva cuando
utilice este método.
La fuente ya tiene el tamaño máximo para el ancho de la etiqueta, o bien se ha
establecido la longitud de la etiqueta, por lo que hay un límite en el tamaño de la fuente
para evitar que se exceda la longitud establecida.
Si está activada la opción Cadna, alimente la cinta para expulsar la última etiqueta
impresa y, a continuación, pulse la palanca del cortador de cinta para cortar la etiqueta
manualmente.
Reinicie la impresora y, a continuación, pruebe a actualizar el firmware de nuevo. No
pulse ningún botón durante la actualización de firmware hasta que se muestre
automáticamente la pantalla de inicio.
• Reajuste la configuración de la memoria interna según los valores de fábrica. Más
información uu Información adicional
• Desconecte el adaptador de CA y quite las pilas durante al menos 10 minutos.
y
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