GARANTÍA
Certificado de garantía
El mayor objetivo de nuestro trabajo es ofrecer
tranquilidad a nuestros clientes. Esto significa entregar
en sus manos, productos de calidad, revisados y
comprobados por el fabricante y revendedores.
Productos que normalmente no requieren la activación
de Asistencia Técnica o Garantía. Sin embargo, si es
necesario, esté seguro de que nunca estará solo.
Nautilus se preocupa por estar siempre a su lado.
Nautilus Equipamentos Industriais Ltda., registrada
en el CNPJ bajo el número 53.476.057/0001-28, en
cumplimiento de las disposiciones de la Ley 8.078/90,
garantiza a los compradores de los productos por ella
fabricados, sujeta a las siguientes disposiciones:
Alcance
Esta garantía cubre defectos en las materias
primas utilizadas en la fabricación del generador de
cloro, así como fallas en el proceso de producción por
el período de un (1) año, a partir de la fecha de compra
del producto.
Manual de instalación, operación y mantenimiento
Manual de instalación, operación y mantenimiento
Cómo ejercer la garantía
Para que se tomen las debidas medidas para analizar el o los
defectos que presenta el producto, es indispensable exhibir este
certificado, acompañado de la respectiva factura de compra, a fin de que
Nautilus o la Asistencia Técnica Autorizada puedan comprobar el plazo
de la garantía.
Donde
La verificación del producto, el examen de los defectos identificados
y las reparaciones necesarias se realizarán en nuestra fábrica, ubicada
en Estrada Municipal Prefeito Geraldo Ramos, 236, Tanque Preto, Nazaré
Paulista, Estado de São Paulo, o a través de nuestra cadena de asistencia
técnica autorizada. No es posible enviar el producto al fabricante/asistencia
o en el caso de que el comprador prefiera que las reparaciones se realicen
en el lugar donde está instalado el producto, quedase él a cargo de todos
los gastos que se deriven del envío de un técnico a tal efecto, según lo
previsto en el párrafo único del artículo 50 de la citada Ley. Si se incluyen
como gastos, el kilometraje recorrido ida y vuelta desde el fabricante/
asistencia técnica autorizada, alimentación y viáticos, independientemente
de la reposición de piezas que se hayan dañadas por mal uso y que
también serán cobradas.
95