Tabla de contenido
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Solución de problemas
Si parece que su dispositivo tiene algún problema, consulte los
consejos siguientes para buscar una solución. Si aun así no se
resuelve el problema, visite www.lenco.com o acuda a sus agentes
autorizados de Lenco locales.
•
El dispositivo muestra un mensaje de error de red o servicio
Cuando esté en un lugar con señales inalámbricas malas, es
posible que el dispositivo no pueda conectarse. Pruebe a ir a
otro lugar para recibir una señal más fuerte.
•
La respuesta de la pantalla táctil es lenta o incorrecta
Si la respuesta de la pantalla táctil del dispositivo es incorrecta,
pruebe los siguientes pasos:
•
Retire las películas protectoras de la pantalla táctil. Las
películas protectoras podrían evitar que el dispositivo
reconozca las órdenes correctamente.
•
Asegúrese de tener los dedos secos y limpios.
•
Reinicie el dispositivo para eliminar cualquier problema
temporal de software.
•
Asegúrese de que el software del dispositivo esté actualizado a
la última versión.
•
El dispositivo está colgado o aparece un error grave
•
Si el dispositivo está colgado o suspendido, es posible que
deba cerrar la aplicación, reiniciar el dispositivo o restablecerlo.
•
Para restablecer el dispositivo, mantenga presionado el orificio
de RESET durante 8 segundos.
El dispositivo se calienta
•
Si utiliza el dispositivo durante un periodo prologando, es
posible que se ponga templado. Es normal y no afecta a la vida
útil ni rendimiento de la unidad.
92
Tabla de contenido
