Idiomas disponibles
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Dépannage
PROBLÈME
Gradateur
intelligent
introuvable sur le
réseau
L'interrupteur ne
commande pas la
charge (lampe)
Le gradateur
intelligent ne
réagit pas aux
commandes de
l'appli WiZ
Le charge (lampe)
ne fonctionne pas
correctement
Le gradateur
intelligent ne se
connecte pas à
l'appli WiZ
CAUSE
Le gradateur intelligent
n'est pas au mode de
connectivité
Problème de câblage
Pas d'électricité
La charge ne fonctionne
pas ou n'es pas
compatible
Aucune connexion au
réseau
Aucune permission pour
l'appareil mobile
Le gradateur intelligent
ne fonctionne pas
correctement
La charge (lampe) peut
ne pas être compatible
ou être hors limites
Le mot de passe Wi-Fi
est incorrect
Signal Wi-Fi faible
Le Wi-Fi n'est pas
connecté
SOLUTION
Appuyez longuement sur l'interrupteur
(5 secondes) pour passer au mode de
connectivité : recherche du réseau
Wi-Fi.
Passez en revue la section
INSTALLATION et confi rmez le câblage.
Assurez-vous que le courant est rétabli
au disjoncteur.
• Remplacez la charge.
• Vérifi ez les charges compatibles et les
limites dans la section SPÉCIFICATIONS.
Vérifi ez la connectivité au réseau
sans fi l.
Assurez-vous que les permissions sont
accordées pour l'appli WiZ.
Appuyez sur l'interrupteur pour voir si la
fonctionnalité électrique est activée.
• Consultez les SPÉCIFICATIONS pour
vous assurer la charge (lampe) est en-
deça des limites.
• Remplaces la charge (lampe).
Resaisissez le mot de passe Wi-Fi.
Vérifi ez le signal Wi-Fi pour vous assurer
d'être en-deça de la portée du routeur.
Confi rmez que le routeur Wi-Fi transmet
un signal de 2,4 GHz. Rétablissez la
connexion.
