9.
Atención al cliente
Si tiene alguna pregunta sin responder o si el sistema
Prime™
sigue sin funcionar como se espera después de haber
probado las diversas opciones de solución de problemas que se
indican en el capítulo 8, póngase en contacto con su distribuidor
autorizado (visite www.universalbiosensors.com).
Información de pedido
Si necesita piezas de repuesto, póngase en contacto con su
distribuidor autorizado (visite www.universalbiosensors.com).
Actualizaciones de software
Es posible que Universal Biosensors ofrezca actualizaciones de
software periódicas para el analizador. Su distribuidor se pondrá en
contacto con usted para proporcionarle instrucciones. Debe
actualizar su analizador con el software más reciente lo antes
posible.
La actualización del software no debería cambiar ningún ajuste ni el
histórico de resultados de su analizador. Sin embargo, debe
exportar regularmente el histórico de resultados a un dispositivo
externo para tener una copia de seguridad. Consulte la página 43
para obtener instrucciones sobre cómo exportar el histórico de
resultados.
Xprecia
75
