8.
Solución de problemas
El mantenimiento, las reparaciones y las modificaciones deben
realizarlas técnicos autorizados expresamente por Universal
Biosensors. El mantenimiento, las reparaciones y las modificaciones
realizadas por terceros no autorizados anularán la garantía.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para
obtener más información (consulte la página 75).
Solución de problemas generales
Problema
El resultado de la
determinación no es
el esperado
La pantalla táctil o el
botón de encendido
no responden.
La opción de Acceso
no es seleccionable
El control de calidad
de líquidos (LQC)
falló
Solución
Debe repetirse la determinación con una muestra nueva.
Si obtiene un resultado similar, puede decidir confirmar
el resultado por otros medios. Los resultados
inconsistentes podrían indicar un almacenamiento
indebido de las tiras reactivas, una recolección
inadecuada de la muestra o un mal funcionamiento del
analizador.
Desconecte la alimentación externa del analizador y
después mantenga pulsado el botón de encendido
durante un periodo prolongado. Finalmente (después de
unos 15 segundos), la pantalla quedará en negro y el
analizador se apagará.
Si el problema continúa, contacte con el equipo de
atención al cliente.
Debe configurar una lista de operadores antes de que se
pueda activar esta opción. Consulte la página 58 para ver
las instrucciones.
Consulte la sección de solución de problemas del control
de calidad de líquidos en la página 62.
61
