Solución de problemas (Puntos básicos)
Activación
La fecha y la hora son incorrec-
tas.
Se muestra la pantalla [Execu-
ting Battery Recalibration].
Al reanudar el funcionamiento
desde el modo de suspensión/
hibernación, [Enter Password]
no aparece.
El equipo no se puede reanu-
dar.
Otros problemas relacionados
con la activación.
Introducción de la contraseña
Incluso después de introducir
la contraseña, aparece una
pantalla para introducir la con-
traseña de nuevo.
No se puede iniciar sesión
en Windows. (Se muestra "El
nombre de usuario o contra-
seña no es correcto.".)
Apagado
Windows no puede cerrarse.
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Defi na los ajustes correctos.
Haga clic en
(Iniciar) - [Panel de control] - [Reloj, idioma y región] - [Fecha y hora]. Si el pro-
blema persiste, es posible que deba cambiar la batería del reloj interno. Póngase en contacto con
el Servicio Técnico de Panasonic.
Si el problema persiste, es posible que deba cambiar la batería del reloj interno. Póngase en con-
tacto con el Servicio Técnico de Panasonic.
Si el ordenador está conectado a la LAN, compruebe la fecha y la hora del servidor.
La fecha y hora correspondientes al año 2100 DC o posteriores no se reconocerán correctamente
en este ordenador.
La recalibración de la batería se canceló antes de apagar Windows por última vez. Para iniciar Win-
dows, apague el ordenador con el conmutador de alimentación y vuelva a encenderlo de nuevo.
Seleccione [Enabled] en [Password On Resume] en el menú [Security] de la Setup Utility
(
Reference Manual "Setup Utility").
Se puede utilizar la contraseña de Windows en lugar de la contraseña establecida en la Setup
Utility.
A Haga clic en
(Iniciar) - [Panel de control] - [Cuentas de usuario y protección infantil] -
[Agregar o quitar cuentas de usuario], seleccione la cuenta y ajuste la contraseña.
B Haga clic en
(Iniciar) - [Panel de control] - [Sistema y seguridad] - [Opciones de energía] -
[Requerir contraseña al reactivarse] y añada la marca de verifi cación de [Requerir contraseña].
Es posible que se produzca un error cuando el ordenador entre automáticamente en el modo de
suspensión o hibernación mientras el protector de pantalla está activo. En este caso, apague el
protector de pantalla o cambie el patrón del protector de pantalla.
F9
Pulse
en Setup Utility (
por defecto de la confi guración de Setup Utility(excluyendo las contraseñas). Inicie la Setup Utility
y vuelva a defi nir los ajustes.
Retire todos los dispositivo periféricos.
Compruebe que no se haya producido ningún error en el disco.
A Quite todos los periféricos, incluyendo cualquier pantalla externa.
B Haga clic en
(Iniciar) - [Equipo] y haga clic con el botón derecho en [Disco local (C:)] y
haga clic en [Propiedades].
C Haga clic en [Herramientas] - [Comprobar ahora...].
Un usuario convencional necesita introducir la contraseña de administrador.
D Seleccione la opción en [Opciones de comprobación de disco] y haga clic en [Inicio].
E Haga clic en [Programar comprobación de disco] y reinicie el ordenador.
Arranque el ordenador en Modo seguro y confi rme los detalles del error. En el arranque, cuando
*1
desaparezca
la pantalla de arranque [Panasonic], mantenga pulsada la tecla
rezca el menú Opciones Avanzadas de Windows. Seleccione el Modo seguro y pulse
*
1
Cuando se ajusta [Password on boot] como [Enabled] en el menú [Security] de la Setup Utility,
[Enter Password] aparece cuando la pantalla de arranque [Panasonic] desaparece. Cuando intro-
duzca la contraseña y pulse
El ordenador puede estar en el modo de teclado normal. Si el indicador Bloq Num
Bloq Num
está encendido, pulse
duzca la contraseña.
El ordenador puede estar en el modo Bloq Mayús. Si el indicador Bloq Mayús
Bloq Mayús
encendido, pulse
contraseña.
El nombre de usuario (nombre de la cuenta) incluye una "@".
Si existe otra cuenta de usuario:
Inicie sesión en Windows usando otra cuenta de usuario y borre la cuenta que incluye
una "@". A continuación, cree una nueva cuenta.
Si no existe otra cuenta:
Tendrá que reinstalar Windows (
Retire el dispositivo USB y la ExpressCard.
Espere uno o dos minutos. No se trata de un fallo.
Reference Manual "Setup Utility") para recuperar los valores
F8
, mantenga pulsada la tecla
para desactivar el modo de teclado normal e intro-
para desactivar el modo Bloq Mayús e introduzca la
página 22).
F8
hasta que apa-
.
.
está