Temas:
•
Información de servicio de reciclaje o final del ciclo de vida
•
Contacto con Dell Technologies
•
Acceso a la información del sistema mediante QRL
•
Obtención de asistencia automatizada con SupportAssist
Información de servicio de reciclaje o final del ciclo de
vida
Los servicios de reciclaje y recuperación se ofrecen para este producto en determinados países. Si desea descartar componentes del
sistema, visite
www.dell.com/recyclingworldwide
Contacto con Dell Technologies
Dell proporciona opciones de servicio y soporte en línea y vía telefónica. Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar
información de contacto de Dell en su factura de compra, en su hoja de embalaje, en su recibo o en el catálogo de productos de Dell. La
disponibilidad de los servicios varía según el país y el producto; además, es posible que algunos servicios no estén disponibles en su área.
Para contactarse con Dell por problemas relacionados con ventas, asistencia técnica o servicio al cliente, siga estos pasos:
Pasos
1. Vaya a https://www.dell.com/support/homewww.dell.com/support/home.
2. Seleccione su país del menú desplegable en la esquina inferior derecha de la página.
3. Para obtener asistencia personalizada:
a. Ingrese la etiqueta de servicio del sistema en el campo Ingresar una etiqueta de servicio, un número de serie, una solicitud
de servicio, un modelo o una palabra clave.
b. Haga clic en Buscar.
Aparece la página de asistencia que muestra las diferentes categorías de asistencia.
4. Para obtener asistencia general:
a. Seleccione la categoría del producto.
b. Seleccione el segmento del producto.
c. Seleccione el producto.
Aparece la página de asistencia que muestra las diferentes categorías de asistencia.
5. Para obtener detalles de contacto de Dell Global Technical Support:
a. Haga clic en
Contactarse con el soporte
b. La página Contactar con el servicio de asistencia técnica se muestra con detalles para llamar a, hablar por chat con, o enviar
correos electrónicos al equipo de Dell Global Technical Support.
Acceso a la información del sistema mediante QRL
Puede utilizar el localizador de recursos rápido (QRL) ubicado en la etiqueta de información en la parte frontal del sistema XC450 para
acceder a la información acerca del Dell EMC XC Core XC450. También hay otro QRL para acceder a la información del producto ubicada
en la parte posterior de la cubierta del sistema.
108
Obtención de ayuda
y seleccione el país correspondiente.
técnico.
Obtención de ayuda
8