¡ATENCIÓN!
Es necesario hacer la limpieza diaria del quemador y periódica del cenicero. La poca o ninguna
limpieza en algunos casos puede provocar fallos en la ignición de la estufa con el consiguiente daño en
ésta o en el ambiente (potenciales emisiones de hollín e inquemados). No reintroducir el pellet que
eventualmente se encuentra en el quemador que no se ha quemado.
Limpieza anual (por Centro de Asistencia Autorizado).
Estas operaciones debe programarlas anualmente el Centro de Asistencia Autorizado y son necesarias para asegurar que se
mantenga la eficiencia del producto, garantizando su funcionamiento en condiciones de seguridad.
1.
Limpieza cuidadosa de la cámara de combustión.
2.
Limpieza e inspección del conducto de escape de humos.
3.
Control de la estanqueidad.
4.
Limpieza de los mecanismos y de las piezas en movimiento (motores y ventiladores).
5.
Control de la parte eléctrica y de los componentes electrónicos.
RESPONSABILIDAD DEL FABRICANTE
El fabricante declina toda responsabilidad penal y/o civil, directa y/o indirecta, por:
Incumplimiento de las instrucciones que el manual de instrucciones contiene.
Modificaciones y reparaciones no autorizadas.
Uso no conforme con las directivas de seguridad.
Instalación no conforme con las normas vigentes en el país de instalación y con las directivas de seguridad.
Falta de mantenimiento.
Uso de piezas de repuesto no originales o no específicas para el modelo de estufa sucesos extraordinarios.
CONDICIONES GENERALES DE GARANTIA
1. Los productos expedidos por Vertex Life S.L bajo cualquiera de sus marcas a partir del 1 de Enero de 2022 disponen de las
condiciones de garantía previstas en la transposición de directivas de la Unión Europea en materia de contratos de
compraventa de bienes y de suministro de contenidos o servicios digitales. Modificación del texto refundido de la Ley
General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto
Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que se han realizado a través de la aprobación del Real Decreto 7/2021 de 27 de
abril, y del Real Decreto Ley 24/2021, de 2 de noviembre.
2. Para hacer operativa la garantía, la puesta en marcha o verificación telemática y las intervenciones durante el período de
la misma, deben ser realizadas por un servicio autorizado por Vertex Life S.L a través de su sistema CENSAT. El usuario
deberá poder demostrar ante el personal del servicio autorizado Vertex Life S.L, la fecha de instalación y puesta en marcha
a través de CENSAT del equipo cuando sea requerido para ello.
3. Vertex Life S.L, de acuerdo con los reales decretos anteriormente señalados, responde ante el usuario de las faltas de
conformidad de sus productos que se manifiesten durante los primeros tres años desde la fecha de adquisición del bien.
En caso de duda sobre la fecha, prevalecerá la fecha de adquisición del producto reflejada en la factura de compra. Salvo
prueba o evidencia en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad del producto que se manifiesten en los dos
primeros años desde esa fecha, ya existían cuando el producto se puso en marcha, excepto cuando para los bienes esta
presunción sea incompatible con su naturaleza o la índole de la falta de conformidad.
4. Atendiendo a la norma, el consumidor o usuario cooperará con el fabricante y su servicio postventa CENSAT en la medida
de lo razonablemente posible y necesario para establecer si la causa de la falta de conformidad es imputable a un defecto
de fabricación o bien a otras razones. La obligación de cooperación se limitará a los medios técnicos disponibles que sean
menos intrusivos para el consumidor o usuario. Cuando el consumidor o usuario se niegue a cooperar, quedando aquí
informado de esta obligación el consumidor o usuario de dicho requisito de forma clara y comprensible, la carga de la
prueba sobre si la falta de conformidad existía o no en el momento indicado en el artículo 120, apartados 1 o 2, según sea
de aplicación, recaerá sobre el consumidor o usuario.
5. Para la activación de la garantía y poder dar cobertura a los requerimientos de la legislación mencionada de cualquiera de
los productos, será preceptiva la realización de la puesta en marcha o verificación telemática realizada por un servicio
autorizado por Vertex Life s.l a través de su sistema CENSAT, dado que el funcionamiento del equipo está condicionado
por la correcta instalación y conexión a una salida de gases realizada conforma a la norma.
6. Para que la garantía sea efectiva será imprescindible que el usuario haya cumplido las obligaciones de instalación y
mantenimiento exigidas en el Reglamento de Instalaciones Técnicas de los Edificios (RITE) recogidas entre otros en los
artículos 15 al 42. Se mencionan aquí los aspectos más relevantes:
Artículo 15. Documentación técnica de diseño y dimensionado de las instalaciones térmicas y Artículo 17 Memoria
técnica.
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