Apéndice D. Garantía
Garantía
Shure Brothers Inc. ("Shure") garantiza por este medio que sus productos carecerán de
defectos de materiales y de fabricación por un período de un año contado a partir de la fecha de
compra. Shure reparará o reemplazará a discreción propia el producto defectuoso y lo devolverá
al cliente o devolverá el importe de la compra. Guarde los comprobantes de compra para
convalidar las fechas de compra. Estos deberán ser devueltos con todo reclamo bajo garantía.
Si usted cree que el producto está defectuoso dentro del período de la garantía, embale
cuidadosamente la unidad, ampárela bajo un seguro postal y envíela porte pagado a:
Shure Brothers Inc.
Attention: Service Department
222 Hartrey Avenue
Evanston, IL 60202–3696 EE.UU.
Fuera de los EE.UU., devuelva el producto al centro autorizado de distribución de productos
Shure.
Todos los reclamos de defectos o componentes faltantes deberán remitirse a la dirección
arriba dada. Incluya el número de modelo de la unidad, su frecuencia de funcionamiento y la
fecha, lugar y comprobante de compra (tal como una copia del recibo de venta) para establecer
la validez de la garantía. Redacte una carta que incluya los detalles pertinentes, incluyendo los
números de modelo o de pieza que correspondan y una descripción breve del problema. No
envíe por correo unidades ni componentes a Shure a menos que el Departamento de servicio
de Shure así se lo solicite. Se requiere autorización previa para poder aceptar los equipos
devueltos. Los equipos devueltos sin autorización ocasionan retrasos de manejo; estos retrasos
pueden evitarse comunicándose con Shure de antemano para proporcionar la información del
caso.
Shure se reserva el derecho de efectuar cambios de diseño y mejoras en todos sus
productos previamente fabricados. Shure también se reserva el derecho de enviar productos
nuevos y/o mejorados que sean similares en forma, tamaño y función a los productos
originalmente pedidos.
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