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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
EL TELÉFONO NO SE ENCIENDE
Asegúrese de que la batería no está totalmente
vacía, de que los contactos de la batería están
limpios y de que ésta está bien colocada.
EL TELÉFONO NO FUNCIONA
Asegúrese de que el teléfono está encendido y de
que se encuentra en la zona de su operador de
red o tiene cobertura.
Confirme, también, que la tarjeta SIM está
insertada de forma correcta y de que no está
dañada o invalidada.
Asegúrese de que el problema no se debe a las
Desvío de llamadas
opciones de
llamadas
. Consulte
servicios de red en la página
NO PUEDE LEER NI EDITAR LA INFORMACIÓN
DE LA GUÍA TELEFÓNICA
Es posible que la guía telefónica de FDN (Números
de marcación fija) se encuentre activada. Para
desactivarla deberá introducir el código PIN2.
Para
obtener
más
consulte
marcación fija en la página
100
Restricción de
o
información
sobre
60.
LA MEMORIA ESTÁ LLENA
La notificación de memoria llena aparece cuando
la memoria del teléfono está casi llena y no puede
llevar a cabo sus solicitudes.
Debería liberar memoria borrando información,
imágenes o sonidos del teléfono.
SE HA BLOQUEADO LA TARJETA SIM
Si el código PIN se ha introducido tres veces de
forma incorrecta, éste se bloqueará, lo que hará
necesario que introduzca el código PUK para
desbloquearlo.
Si introduce el código PUK diez veces de forma
incorrecta,
permanentemente. En ese caso, aparece una
notificación de que el PIN está bloqueado. Deberá
ponerse en contacto con el operador de la red
63.
para obtener una nueva tarjeta SIM.
HA EXTRAVIADO LA TARJETA SIM
Si la opción Pedir PIN está desactivada, se puede
utilizar de forma indebida una tarjeta extraviada.
Póngase en contacto con el operador de la red
para invalidar la tarjeta y obtener una nueva.
FDN,
Una vez que se ha invalidado la tarjeta, ya no se
puede volver a utilizar.
el
código
PIN
se
bloqueará
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