7/ GARANȚIE ȘI LIMITE ALE RESPONSABILITĂȚII
Acest produs este garantat pentru o perioadă de 12 până la 24 de luni (definită de către legislația locală,
perioada conform bonului de casă original) de la data cumpărării, împotriva oricărei disfuncţionalităţi
rezultate dintr-un viciu de fabricaţie sau de material.
Această garanţie nu acoperă deteriorările rezultate printr-o instalare necorespunzătoare, o utilizare
incorectă sau o uzură normală a produsului.
Mai precis, garanția nu acoperă:
-
Pagubele sau problemele cauzate de o utilizare greșită, un accident, o modificare sau un racord
electric de intensitate sau tensiune inadecvată.
-
Produsele modificate, cele are căror sigilii sau numere de serie au fost deteriorate, modificate, șterse
sau oxidate.
-
Bateriile care pot fi înlocuite și accesoriile sunt garantate pentru o perioadă de 6 luni.
-
Defectarea bateriei în urma unei încărcări prea lungi sau nerespectarea măsurilor de siguranță
explicate în broșură.
-
Defectele estetice, incluzând zgârieturile, umflăturile sau oricare alt element.
-
Pagubele cauzate de orice intervenție efectuată de către o persoană neautorizată.
-
Defectele cauzate de o uzură normală sau datorate îmbătrânirii normale a produsului.
-
Actualizările programului, datorate unei modificări a parametrilor de rețea.
-
Disfuncționalitățile produsului datorate utilizării de programe terțe pentru modificarea, schimbarea
sau adaptarea celui existent
-
Disfuncționalitățile produsului cauzate de utilizarea acestuia fără accesoriile omologate de către
producător.
-
Produsele oxidate.
În niciun caz, fabricantul nu poate fi considerat responsabil pentru pierderea de date stocate pe disc. De
asemenea, nu aparține fabricantului responsabilitatea de a se asigura că produsele sunt returnate fără
cardurile SIM/SD.
Produsele reparate sau înlocuite pot conține componente și echipamente noi și/sau recondiționate.
MODALITĂȚI DE PUNERE ÎN APLICARE
Pentru a obține aplicarea garanției, vă rugăm să aduceți produsul dumneavoastră la recepția punctului
de vânzare, însoțit de dovada achiziției produsului (bon de casă, factură,...) și de accesoriile furnizate cu
acesta, împreună cu ambalajul original.
Este important să aveți în posesie informații precum data cumpărării, modelul și numărul de serie sau
IMEI (număr de identificare), acestea fiind în general marcate pe produs, pe ambalaj sau pe dovada
cumpărării.
În absența acestora, trebuie să aduceți produsul împreună cu accesoriile necesare funcționării sale
corecte (cablul de alimentare, adaptorul etc.)
În cazul care reclamația dumneavoastră este acoperită de garanție, serviciul post-vânzări va putea, în
limitele legislației locale, fie:
-
Să repare sau să înlocuiască piesele defecte.
-
Să vă înlocuiască produsul returnat cu un produs care are cel puțin aceleași funcționalități și care
este echivalent în privința performanței.
-
Să vă ramburseze produsul la prețul de cumpărare menționat pe dovada achiziției.
Dacă se utilizează una dintre aceste 3 soluții, acest lucru nu se soldează cu prelungirea sau reînnoirea
perioadei de garanție.
REPARAREA ȘI ÎNLOCUIREA PIESELOR DE SCHIMB
1. Nu încercați să reparați dumneavoastră acest produs. Reparațiile necorespunzătoare pot
duce la accidentări.
2. Informații detailate asupra reparării de către un profesionist sunt enumerate mai jos:
Vă rugăm să consultați partea de jos a manualului
3. Piesele de schimb vor fi livrate în 15 zile după primirea comenzii.
120