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9. Visualización de imágenes a través del celular
Las imágenes de las cámaras se pueden ver a través de su celular usando el Intelbras iSIC. El iSIC (software de imagen vía
celular) puede obtenerse en www.intelbras.com.br. El software iSIC solo funcionará con cámaras que se comuniquen a
través del protocolo Intelbras-1.
Los siguientes sistemas operativos son compatibles con Intelbras iSIC:
9.1. Android
TM
El Intelbras iSIC para Android
su celular y busque iSIC o Intelbras y descargue la aplicación.
El manual de usuario puede descargarse del sitio web www.intelbras.com.br.
9.2. iPhone
/iPad
/iPod
®
®
El Intelbras iSIC para estos dispositivos se obtiene a través de la Apple
busque iSIC o Intelbras .
10. Cálculo de la capacidad de los discos duros
Para el cálculo del HD, siga el siguiente link como referencia en la herramienta de Cálculo del HD de Intelbras:
http://www.intelbras.com.br/download/calculo-de-hd
11. Preguntas frecuentes
Pregunta
El sistema no puede detectar el HD.
El NVR se calienta mucho, ¿hay algún problema?
No es posible ver la señal de video en un canal mientras los otros
canales operan normalmente.
No es posible utilizar los controles PTZ.
No se puede iniciar la sesión a través de Internet.
El mouse no responde correctamente al hacer clic, volviendo a la
pantalla del menú en lugar de la selección de la cámara.
No puedo utilizar el HD del NVR en la computadora.
Las imágenes del NVR se bloquean, se ralentizan o presentan fallas.
Se pueden encontrar pequeñas diferencias en la interfaz de usuario.
Todas las especificaciones y el software mencionados en este documento están sujetos a cambios sin previo aviso.
Para más información, visite el sitio web: www.intelbras.com.br.
puede descargarse desde la Play Store de Android
TM
®
. Acceda a Android
TM
®
Store. Acceda al Apple
Solución
En primer lugar, compruebe si el HD está dañado.
A continuación, compruebe la conexión del cable SATA y del cable de
alimentación. Asegúrese de que están conectados correctamente.
Los procedimientos de operación del NVR generarán un calor considerable.
Es un fenómeno normal. Recuerde que el ambiente de instalación del
NVR debe estar seco y limpio y mantenga las aberturas de ventilación sin
obstrucciones. De lo contrario, la estabilidad y la vida útil de la unidad se
verán reducidas.
Compruebe que la conectividad de red entre el NVR y la cámara esté bien,
así como la accesibilidad de la cámara y asegúrese de que la operación de
la misma esté ok.
Compruebe que la conexión y la configuración del sistema se han realizado
correctamente.
Consulte la sección Pan/Tilt/Zoom (PTZ) de este manual.
Falla de conexión a la red.
Hay dos condiciones:
Compruebe que las conexiones de su NVR y su PC
estén correctas. Compruebe la IP del NVR, el cable
de red o utilice el comando ping para comprobarlo.
Para usar con el monitoreo, haga clic con el mouse parado, por ejemplo, para
mostrar el canal deseado en pantalla completa.
No es posible ver los archivos grabados por el NVR en una computadora
porque los sistemas de formateo de los archivos son diferentes.
Realice comprobaciones en la red donde están instalados el NVR y las cámaras,
asegúrese de que no haya pérdida de paquetes o anomalías en la red que estén
afectando al tráfico de la misma.
TM
Play Store con
®
Store con su celular y
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