8 Preguntas
frecuentes
No puedo encender los audífonos
Bluetooth.
El nivel de la batería es bajo. Cargue los
audífonos.
No puedo emparejar los audífonos
Bluetooth con el dispositivo Bluetooth.
El Bluetooth está desactivado. Active
la función Bluetooth en el dispositivo
Bluetooth y encienda el dispositivo
Bluetooth antes de encender los
audífonos.
El dispositivo Bluetooth no puede
detectar los audífonos.
•
Es posible que los audífonos
estén conectados a un dispositivo
emparejado anteriormente. Apague
el dispositivo conectado o muévalo
fuera de su alcance.
•
Es posible que el emparejamiento se
haya reiniciado o que los audífonos se
hayan emparejado anteriormente con
otro dispositivo. Vuelva a emparejar
los audífonos con el dispositivo
Bluetooth como se describe en
el manual del usuario. (Consulte
"Emparejamiento de los audífonos
con el teléfono celular" en la
página 5.)
Mis audífonos Bluetooth están
conectados con un teléfono celular con
Bluetooth estéreo, pero la música solo
se reproduce en el altavoz del teléfono
celular.
Consulte el manual del usuario de su
teléfono celular. Seleccione escuchar
música a través de los audífonos.
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ES
El audio es de baja calidad y se escucha un
ruido crepitante.
•
El dispositivo Bluetooth está fuera de
alcance. Reduzca la distancia entre los
audífonos y el dispositivo Bluetooth
o elimine los obstáculos entre ambos
dispositivos.
•
Cargue los audífonos.
Al transmitir por streaming desde el
teléfono celular, el audio es de baja
calidad, es muy lento o no funciona en
absoluto.
Asegúrese de que el teléfono celular no
solo admita sonido HFP (mono), sino que
también admita A2DP y sea compatible
con BT4.0x (o superior) (consulte "Datos
técnicos" en la página 8).
Escucho la música, pero no la puedo
controlar en el dispositivo Bluetooth
(p. ej., reproducir/pausar/avanzar/
retroceder).
Asegúrese de que la fuente de audio
Bluetooth sea compatible con AVRCP
(consulte "Datos técnicos" en la página 8).
El nivel de volumen en los audífonos es
demasiado bajo.
Algunos dispositivos Bluetooth no pueden
vincular el nivel de volumen con los
audífonos a través de la sincronización
del volumen. En este caso, debe ajustar
el volumen en el dispositivo Bluetooth de
manera independiente para lograr el nivel
de volumen adecuado.
No puedo conectar los audífonos a otro
dispositivo, ¿qué hago?
•
Asegúrese de que la función Bluetooth
del dispositivo emparejado previamente
esté desactivada.
•
Repita el procedimiento de
emparejamiento en el segundo
dispositivo (consulte "Emparejamiento
de los audífonos con el teléfono celular"
en la página 5).
Para obtener ayuda adicional,
visite www.philips.com/support