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38: Sincronización: preguntas más frecuentes
Nota:
Incluso si ha activado la reconciliación inalámbrica del
correo en el dispositivo BlackBerry®, deberá utilizar el
software BlackBerry Desktop con las carpetas
personales.
¿Puedo vaciar la carpeta de mensajes
eliminados del equipo desde una
ubicación remota?
Sí. En las opciones de mensajes, haga clic en
Reconciliación de correo electrónico. Haga clic con
la rueda de desplazamiento. Haga clic en Purgar
elementos eliminados. Haga clic en Sí.
Para utilizar esta función, el dispositivo BlackBerry®
debe estar integrado con una cuenta que utilice
BlackBerry Enterprise Server™ versión 3.6 o posterior
para Microsoft® Exchange y la reconciliación
inalámbrica del correo debe estar activada.
Compruebe que se encuentra en una zona de
cobertura inalámbrica y que el dispositivo BlackBerry®
está conectado a la red inalámbrica. Si desea obtener
más información sobre los niveles de cobertura
inalámbrica, consulte la documentación impresa que
se suministra junto con el dispositivo.
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