Tabla de contenido
Manual del usuario
Ayuda en línea del software BlackBerry Desktop para
obtener más información acerca de la configuración
manual de la reconciliación de correo electrónico.
¿Puedo ocultar mensajes enviados?
Sí. En las opciones de mensajes, haga clic en
Opciones generales. Defina el campo Ocultar
mensajes enviados en Sí.
Nota:
Para ver los mensajes enviados, haga clic con la rueda
de desplazamiento en la lista de mensajes. Haga clic
en Ver carpeta. Elija Elementos enviados. Seleccione
Seleccionar carpeta.
¿Por qué no puedo ver mensajes
nuevos en una lista de mensajes
aunque haya recibido la notificación?
Si los mensajes se envían al dispositivo BlackBerry®
desde carpetas específicas del programa de correo
electrónico de escritorio y, en las opciones generales
de los mensajes ha ajustado la opción Ocultar
mensajes archivados en Sí, los nuevos mensajes
enviados al dispositivo de bolsillo se archivarán
automáticamente y podrían no aparecer en la lista de
mensajes. Para ver todos los mensajes, defina el
campo Ocultar mensajes archivados como No.
¿Por qué existe un icono diferente
junto a algunos elementos en la lista
de mensajes?
La lista de mensajes utiliza distintos iconos para
indicar el estado de los mensajes, páginas Web
almacenadas, registros de llamadas, mensajes con
archivos adjuntos, etc. Si desea obtener más
información acerca de los indicadores de estado de los
mensajes, consulte la documentación impresa que se
suministra con el dispositivo BlackBerry®.
124
¿Por qué aparecen registros de
llamadas en la lista de mensajes?
Al realizar o recibir una llamada, el dispositivo
BlackBerry® crea un registro de llamadas que contiene
información sobre la llamada. Para que dejen de
aparecer registros de llamadas en la lista de mensajes,
haga clic en Registro de llamadas en las opciones del
teléfono. Defina el campo Mostrar estos tipos de
registros de llamadas en la lista de mensajes como
Ninguno.
¿Cómo puedo mostrar más de una
línea de asunto en los mensajes?
Para mostrar la totalidad del asunto de los mensajes,
puede ocultar la hora de recepción del mensaje y el
nombre del remitente o destinatario. En las opciones
de mensajes, haga clic en Opciones generales. Ajuste
los campos Mostrar hora y Mostrar nombre en No.
¿Cómo puedo identificar los
mensajes PIN recibidos con
prioridad alta?
En las opciones de mensajes, haga clic en Opciones
generales. Ajuste el campo Definir mensajes PIN a
nivel 1 en Sí.
¿Puedo eliminar la solicitud que
aparece antes de borrar los
mensajes?
Sí. En las opciones de mensajes, haga clic en
Opciones generales. Ajuste la opción Confirmar
eliminación en No.
Tabla de contenido
