5.2
Resolución de problemas
Síntoma
Se imprimen puntos
negros
El papel sale arrugado
Toda la impresión sale
sucia
Los bordes del papel
están sucios
La imagen está
inclinada
ineo 25e
Causa
¿Se está usando otro papel
que no es el especificado
en los manuales de la
máquina?
El cristal del ADF está
sucio.
¿Se está usando otro papel
que no es el especificado
en los manuales de la
máquina?
El papel está húmedo.
¿Está el papel cargado
correctamente?
El cristal de documentos
está sucio.
La cara posterior de un do-
cumento con impresión dú-
plex se trasluce en la cara
frontal.
La alfombrilla de documen-
tos está sucia.
El documento no está bien
cargado.
El documento no es ade-
cuado para cargarse en el
ADF.
¿Hay algo sobre el cristal
del ADF?
¿Está el papel cargado
correctamente?
Contramedida
Emplee un tipo de papel adecuado
(página 6-9).
Limpie el cristal del ADF (página 4-11).
Limpie también la aguja de carga (página 4-13).
Emplee un tipo de papel adecuado
(página 6-9).
Cambie el papel. Para obtener más informa-
ción, consulte la guía rápida.
Cargue el papel correctamente. Para obtener
más información, consulte la guía rápida.
Limpie el cristal para documentos
(página 4-11).
Limpie también la aguja de carga (página 4-13).
Si va a hacer copias dúplex de un documento
delgado, puede escanear e imprimir la parte
posterior del documento en la cara frontal.
Aclare el contraste. Para obtener más informa-
ción, consulte el capítulo 3 del manual de la co-
piadora y el capítulo 3 y 4 del manual Escáner y
fax.
Limpie la tapa de originales (página 4-11).
Limpie también la aguja de carga (página 4-13).
Cargue el documento correctamente. Para ob-
tener detalles, consulte página 6-11.
Use un documento que pueda cargarse en el
ADF. Para obtener más información, consulte la
guía rápida.
Limpie el cristal del ADF (página 4-11).
Limpie también la aguja de carga (página 4-13).
Cargue el papel correctamente. Para obtener
más información, consulte la guía rápida.
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