9. GARANTÍA
Su producto está garantizado durante 2 años.
Para solicitar asistencia, contacte con el servicio al cliente en el 0811 382 272.
Se le solicitará la pieza defectuosa y la factura original de compra del producto. Podemos solicitarle
fotografías de su aparato.
ERRORES DE EMBALAJE:
Si aparece, tras desembalar el producto, un problema que evita el uso del producto del modo esperado,
contacte con el servicio al cliente en menos de 72 horas.
RENUNCIA DE GARANTÍA RESPECTO AL ORIGEN DE LOS DAÑOS
La garantía no será aplicable en caso de daños físicos accidentales, ni cubre daños o averías resultantes
de:
•
Instalación incorrecta (o instalación inadecuada), mal uso o mantenimiento inadecuado del
producto.
•
Uso inadecuado del material o incumplimiento de las instrucciones del manual.
•
Rayos, inundación, incendio, subidas de tensión, mala ventilación, caídas, decoloración por luz,
quemadura, humedad, calefacción excesiva sin humidificador, o suelo irregular o insectos.
•
Reparaciones realizadas y/o actuaciones sobre el hardware y/o apertura por una persona no
autorizada por el fabricante.
•
Mantenimiento, reparación o sustitución de piezas por uso normal o falta de mantenimiento.
RENUNCIA DE GARANTÍA