Tabla de contenido
Temas:
•
Información de servicio de reciclaje o final del ciclo de vida
•
Cómo comunicarse con Dell Technologies
•
Acceso a la información del sistema mediante QRL
•
Localizador de recursos rápido para el sistema XC Core XC650
•
Obtención de asistencia automatizada con SupportAssist
Información de servicio de reciclaje o final del ciclo de
vida
Los servicios de reciclaje y recuperación se ofrecen para este producto en determinados países. Si desea descartar componentes del
sistema, visite
www.dell.com/recyclingworldwide
Cómo comunicarse con Dell Technologies
Dell ofrece varias opciones de servicio y soporte en línea y por teléfono. Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar la
información de contacto de Dell en la factura de compra, el albarán de entrega, el recibo o el catálogo de productos Dell. La disponibilidad
de los servicios varía según el país y el producto, y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Para
comunicarse con Dell por cuestiones relacionadas con ventas, soporte técnico o atención al cliente:
Pasos
1. Vaya a www.dell.com/support/home.
2. Seleccione su país del menú desplegable en la esquina inferior derecha de la página.
3. Para obtener asistencia personalizada:
a. Ingrese la etiqueta de servicio del sistema en el campo Ingresar etiqueta de servicio, número de serie, solicitud de servicio,
modelo o palabra clave.
b. Haga clic en Buscar.
Aparece la página de asistencia que muestra las diferentes categorías de asistencia.
4. Para obtener asistencia general:
a. Seleccione la categoría del producto.
b. Seleccione el segmento del producto.
c. Seleccione el producto.
Aparece la página de asistencia que muestra las diferentes categorías de asistencia.
5. Para obtener detalles de contacto de Dell Global Technical Support:
a. Haga clic
enPóngase en contacto con el soporte
b. La página Contact Technical Support (Contactar con el servicio de asistencia técnica) se muestra con detalles para llamar
a, hablar por chat con, o enviar correos electrónicos al equipo de Dell Global Technical Support.
Acceso a la información del sistema mediante QRL
Puede utilizar el localizador de recursos rápido (QRL) ubicado en la etiqueta de información en la parte frontal del sistema XC650 para
acceder a la información acerca de Dell EMC XC Core XC650.También hay otro QRL para acceder a la información del producto en la
parte superior de la cubierta del sistema.
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Obtención de ayuda
y seleccione el país correspondiente.
técnico.
Obtención de ayuda
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