En algunos casos, la mecánica o electrónica de diferentes auriculares puede provocar que las personas
que utilizan un dispositivo de forma remota oigan un eco de su propia voz cuando hablan con los
usuarios de teléfonos IP de Cisco Unified.
Cisco Systems recomienda el uso de dispositivos externos de buena calidad, como auriculares con
protección contra interferencias de señales de radiofrecuencia (RF) o audiofrecuencia (AF) no
deseadas. Según la calidad de dichos dispositivos y la proximidad a otros, como teléfonos móviles
o radios bidireccionales, es probable que se sigan creando interferencias. Consulte
Calidad de sonido
subjetiva, página 6
para obtener más información.
La razón principal por la que unos auriculares serían inadecuados para el teléfono IP de Cisco Unified
es la posibilidad de que aparezca un zumbido audible. Este zumbido puede ser audible sólo para
la persona que utiliza el dispositivo de forma remota o tanto para ésta como para el usuario
del teléfono IP de Cisco Unified. La posibilidad de aparición de zumbidos o pitidos puede deberse
a una serie de fuentes externas como, por ejemplo, luces eléctricas, proximidad de motores eléctricos
o monitores de equipos de gran tamaño. En algunos casos, es posible reducir o eliminar el zumbido
que oye un usuario con un transformador estabilizado o un inyector de resonancia.
Calidad de sonido subjetiva
Aparte de las prestaciones físicas, mecánicas y técnicas, el sonido de los auriculares tiene que ser bueno
tanto para el usuario como para la persona que se encuentre en el otro extremo. El sonido es subjetivo
y Cisco no puede garantizar el rendimiento de ningún auricular o auriculares; sin embargo, algunos
que pueden encontrarse en los sitios Web indicados a continuación han demostrado un buen
funcionamiento en los teléfonos IP de Cisco Unified.
Sin embargo, sigue siendo responsabilidad del cliente comprobar este equipo en su propio entorno
para determinar si experimenta un rendimiento adecuado.
Para obtener más información acerca de los auriculares, consulte la página:
http://www.vxicorp.com/cisco
http://www.plantronics.com/cisco
http://www.jabra.com
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OL-15047-01