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16 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de llamar al servicio técnico
Revise esta sección antes de llamar para servicio; hacerlo le ahorrará tiempo y dinero.
Enfriamiento
Problemas
El electrodoméstico
no enfría o no tiene
energía.
El sistema de
enfriamiento se
ejecuta mucho.
Un fusible en su casa pudo dañarse o el interruptor termomagnético se encuentra
activado o el aparato está conectado a una toma de corriente GFCI (Interruptor de
circuito de falla de tierra) y este se ha activado.
• Revise su centro carga y reemplace el fusible o reinicie el interruptor termomagnético. No
aumente la capacidad del fusible. Si el problema es una sobrecarga de circuito, debe ser
reparado por un electricista calificado.
• Reinicie el interruptor GFCI. Si el problema persiste, póngase en contacto con un
electricista calificado.
El control del congelador está configurado en APAGADO (algunos modelos).
• Configure el control en ENCENDIDO. Consulte la Configuración en la sección Controles
para los ajustes apropiados de temperatura.
El congelador está en el ciclo de descongelado.
• Durante el ciclo de descongelado, la temperatura de cada compartimento puede
incrementarse levemente. Espere 30 minutos y confirme que la temperatura apropiada
haya sido restaurada una vez que el ciclo de descongelado haya sido completado.
El electrodoméstico se instaló recientemente.
• Puede tomar hasta 24 horas para que cada compartimento alcance la temperatura
deseada.
El electrodoméstico se reubicó recientemente.
• Si el electrodoméstico estuvo almacenado durante un período largo o reclinado, es
necesario para congelador que se mantenga en posición vertical por 24 horas antes de
conectarlo a la corriente eléctrica.
El electrodoméstico reemplaza un modelo anterior.
• Los electrodomésticos modernos requieren más tiempo de operación pero usan menos
energía ya que usan tecnología más eficiente.
El electrodoméstico se conectó recientemente o se restableció su fuente de energía.
• Puede tomar hasta 24 horas que el electrodoméstico se enfríe completamente.
La puerta es abierta frecuentemente o una gran cantidad de alimentos / alimentos
calientes fueron añadidos.
• Al añadir alimentos y abrir las puertas el congelador se calienta, lo cual exige que el
compresor funcione durante más tiempo para enfriarlo de nuevo. Para conservar energía,
intente retirar todo lo que necesita del congelador al mismo tiempo, mantenga los
alimentos organizados para que sea fácil encontrarlos, y cierre la puerta en cuanto retire
los alimentos. (Consulte la Guía de Almacenamiento de Alimentos.)
Las puertas no están completamente cerradas.
• Cierre las puertas firmemente. Si éstas no cierran completamente, vea la sección "Puertas
no cierran o abren completamente" en Solución de Problemas.
El electrodoméstico está instalado en una ubicación caliente.
• El compresor funcionará por más tiempo en condiciones templadas. En temperaturas
ambiente normales (70 °F o 21 °C) se espera que el compresor funcione de 40 % a 80 % del
tiempo. En temperaturas más elevadas, se espera que funcione con más frecuencia. No
debe operar el electrodoméstico con temperaturas superiores a 110 °F (43 °C).
Causas posibles y solución
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