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P
10. GARANTIA, PEÇAS SOBRESSELENTES E
SERVIÇOS
Esta bomba é garantida por 2 anos a partir da
data de compra. Esta garantia inclui a substituição
gratuita de peças defeituosas ou do aparelho, sendo
a escolha deixada à livre iniciativa do vendedor,
desde que este seja utilizado de acordo com as
instruções.
Esta garantia cobre também todas as consequências
de falhas ou defeitos ocultos (artigo 1641 e seguintes
do Código Civil).
Condições de validade da garantia: O aparelho
deve ter sido sempre manuseado correctamente,
de acordo com as instruções deste manual. O
aparelho não deve ter sido modificado ou reparado
por ninguém para além do Serviço Pós-Venda
autorizado.
A garantia é nula nos seguintes casos:
- Não cumprimento das instruções (em particular,
falta de protecção contra o gelo, bombeamento
de areia, funcionamento a seco, ligação eléctrica
incorrecta, etc.).
- Tentativa de reparar o aparelho
- Modificações técnicas do aparelho
- Utilização de peças sobressalentes não originais.
- Danos/acções maliciosas (por exemplo, deixar cair
ou danificar o aparelho).
- Utilização inadequada (por exemplo, utilização
industrial, funcionamento contínuo), e em particular:
passagem de partículas duras e pesadas (pedras),
passagem de quantidades excessivas de areia, água
salgada, água com elevado teor de cal, etc.
- Falta de manutenção ou limpeza
Peças excluídas da garantia, para além dos
primeiros 6 meses (no caso destas peças serem
fornecidas com a bomba)
Fio de suspensão, kit de aspiração, cabeça do
cilindro e tubo de entrega, válvula, tampões, chave
do filtro, filtro e bexiga do tanque.
O serviço de garantia ou substituição por um novo
produto durante o período de garantia não prolonga
o período de garantia original.
O distribuidor do produto tratará dos aparelhos sob
garantia.
O produto deve ser acompanhado de todos os seus
acessórios e do recibo ou factura original, bem como
de uma carta explicando o motivo da devolução ou
os sintomas da falha encontrada.
INFORMAÇÃO :
1. No caso do seu aparelho parar de funcionar,
verifique primeiro se existem outras razões, tais
como uma falha de energia ou um manuseamento
incorrecto.
2. Em caso de reparação: certifique-se de que o
aparelho defeituoso é acompanhado pelos seguintes
documentos:
- Factura
- Descrição da falha (uma descrição o mais exacta
possível acelerará a reparação).
3. Antes de enviar o seu aparelho, retire todos os
acessórios que não fazem parte dos componentes
originais fornecidos com a bomba. Não assumimos
qualquer responsabilidade pela falta de acessórios
quando a bomba é entregue.
Para uma lista das peças disponíveis, por favor
contacte o seu distribuidor.
A DIPRA faz todos os esforços para fornecer peças
sobressalentes importantes (as chamadas peças
de desgaste) para este produto dentro e fora do
período de garantia. O período de garantia é de 5
anos a partir da data de fabrico do produto, que é
indicado na placa de tipo do produto.
Em caso de reclamação de garantia ou avaria,
por favor contacte o seu concessionário. Uma
intervenção sob garantia ou uma troca por um novo
produto durante o período de garantia não prolonga
o período inicial de garantia.
Somente para os países do U.E.
Não descarte dispositivos eléctricos / electrónicos
no lixo!
De acordo com a Directiva Europeia 2012/19 /UE
em equipamentos eléctricos antigos e sua aplicação
na legislação nacional, aparelhos usados desse
tipo devem se objecto de uma colecção separada
para ser reciclados de acordo com as regras de
protecção do ambiente. Se você tiver dúvidas, entre
em contacto com o serviço local de tratamento de
resíduos.
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