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18. Asistencia al cliente
18.1. Soporte ampliado
Si tiene algún problema, diríjase al servicio de atención al
cliente y trataremos de ayudarle a encontrar una solución.
No obstante, antes de llamar, tenga a mano el justificante
de compra y la siguiente información:
•
¿Qué mensaje aparece en la pantalla (si es que apare-
ce alguno)?
•
¿Qué medidas ha tomado para solucionar el proble-
ma?
•
Si ya tiene un número de cliente, facilítenoslo.
18.2. Mantenimiento
¡ATENCIÓN!
En el interior de la carcasa no hay piezas
que someter a mantenimiento ni que
limpiar.
Con las siguientes medidas prolongará la vida útil de el
tablet: Antes de limpiar el tablet y sus accesorios, proceda
de la manera siguiente:
Apague el tablet.
Antes de proceder a la limpieza, desconecte siempre
el enchufe y todos los cables de conexión.
No utilice disolventes, productos de limpieza cáusticos
ni aerosoles.
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