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Si no puede solucionar el inconveniente, por favor contacte a su distribuidor local u oficina de
ECLERIS más cercana y solicite servicio técnico.
El Ecleris Minivac debe ser reparado y/o mantenido exclusivamente por personal técnico
calificado por ECLERIS del usuario y sólo deberán ser reparadas aquellas partes del equipo
que son designadas por ECLERIS como reparables.
Ecleris, a requerimiento, ha de proveer los esquemas de circuitos, las listas de partes
componentes, las descripciones, las instrucciones para el calibrado u otra información que
sea útil al personal técnico debidamente instruido del usuario para reparar aquellas partes del
aparato, que sean calificadas por el fabricante como reparables.
Recomendamos utilizar el siguiente procedimiento para agilizar el servicio de reparación y
reposición de productos en garantía:
1. Comuníquese con el departamento de servicio técnico de su distribuidor local o con la
oficina más cercana de ECLERIS.
2. Proporcione información detallada del problema.
3. Si el problema no puede resolverse mediante detección de fallas, deberá enviar el
producto para su reparación.
Deberá adjuntar la siguiente información del producto:
Nombre del propietario.
Dirección del propietario.
Persona con quién comunicarse y número de teléfono.
Número de serie del producto.
Descripción del problema.
El envío deberá ser efectuado con el embalaje original para evitar que se dañe el equipo
durante el traslado. ECLERIS no se responsabilizará por aquellos daños o defectos
originados durante el transporte que sean vinculados a un embalaje deficiente.
El fabricante se reserva el derecho de rechazar equipos intervenidos por terceros no
autorizados en forma expresa.
INMANUUES198 Rev.2019.11.01 / ESP
9. SERVICIO TÉCNICO
MANUAL DE USUARIO – MINIVAC
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