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La
luz
es
correcta pero no
hay imagen en el
monitor
al
conectarle
la
cámara de video
Imagen
demasiado
oscura
Si no puede solucionar el inconveniente, por favor contacte a su distribuidor local u oficina de
ECLERIS más cercana y solicite servicio técnico.
Las fuentes de luz EVERLUX deben ser reparadas y/o mantenidas exclusivamente por
personal técnico calificado por ECLERIS del usuario y sólo deberán ser reparadas aquellas
partes del equipo que son designadas por ECLERIS como reparables.
ECLERIS proveerá bajo pedido circuitos, listado de componentes, descripción, instrucciones
de calibración o cualquier otra información para asistir al personal técnico autorizado por
ECLERIS.
Recomendamos utilizar el siguiente procedimiento para agilizar el servicio de reparación y
reposición de productos en garantía.
1) Comuníquese con el departamento de servicio técnico de su distribuidor local o con la
oficina más cercana de ECLERIS.
2) Proporcione información detallada del problema.
3) Si el problema no puede resolverse mediante detección de fallas, deberá enviar el
producto para su reparación.
Deberá adjuntar la siguiente información del producto:
INMANUUES167 Rev.2019.04.01 / ESP
Ventilador no funciona
El cable de video está cortado o
no está conectado al monitor
Cámara defectuosa
Monitor mal programado
Iluminación insuficiente
Monitor mal programado
9. SERVICIO TÉCNICO
MANUAL DE USUARIO – EVERLUX
Apague
el
inmediatamente y comuníquese
con el Servicio Técnico más
cercano
Cambiar el cable y verificar la
conexión al monitor
Reemplace la cámara de video
Seleccione la entrada y la norma
de video correspondientes
Gire el control de intensidad de
luz hacia la derecha.
Verifique que el cable de fibra
óptica
esté
correctamente
colocado y verifique que esté en
buen estado.
Verifique los niveles de color,
brillo, saturación, etc. del monitor
luego de haber realizado un
balance de blancos.
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