Guía Para Solucionar Problemas/ Servicio Posventa - Whirlpool AWZ 321 Guía De Consulta Rápida

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GUÍA PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS/
SERVICIO POSVENTA
Guía para solucionar problemas
Si la secadora presenta alguna anomalía de
funcionamiento, realice las siguientes
comprobaciones para intentar solucionar el
problema:
El secado dura demasiado / la ropa no sale
bien seca:
• ¿Se ha seleccionado el programa adecuado?
• ¿Cargó ropa demasiado mojada (la lavadora
centrifugó a menos de 800 rpm)?
• ¿El filtro está atascado (el piloto luminoso del filtro
está encendido)?
• ¿Están encendidos los pilotos "END" y
"antiarrugas"? El ciclo se secado ya ha terminado y
puede sacar la ropa.
La secadora no funciona.
Después de un fallo de corriente o un corte
de corriente es necesario volver a presionar
el botón de Inicio.
• ¿Está bien enchufada?
• ¿Hay corriente eléctrica?
• ¿Se han quemado los fusibles?
• ¿La puerta está bien cerrada?
• ¿El programa está seleccionado?
• ¿Está seleccionada la opción de inicio retardado?
• ¿Ha presionado el botón Inicio/Pausa?
El piloto luminoso del filtro de pelusa está
encendido:
• ¿El filtro está limpio?
• ¿La manguera de ventilación está atascada?
Servicio posventa
Si después de haber inspeccionado y resuelto
todos estos problemas el fallo no
desaparece, apague la secadora y llame al
servicio de asistencia técnica teniendo a
mano la garantía.
Indique:
• El tipo de fallo.
• El tipo y el modelo de secadora.
• El código de servicio (el número de la placa de datos
que aparece después de la palabra Service) situado
a la derecha al abrir la puerta.
• Su dirección completa y número de teléfono.
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